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绵阳 经验不限 学历不限 招3人 8月15日更新
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任先生 3小时前在线 已认证
人事助理 · 成都纳鼎诺人力资源有限公司
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职位介绍
岗位职责: 1.能够在公司指导思想和产品策略下,制定与之一致的服务品质管控体系; 2.负责完成客服中心的质量管控标准修订,负责客户服务质量的评核工作; 3.针对平台业务实际,完成质检数据统计输出质检分析报告,提出质检改进建议; 4.针对客服过程中的质检问题,设计并实施客服专员的质量提升辅导; 职位要求: 1.积极主动、责任感、高度执行力,对公司追求极致产品和服务有高度认同感,能够接受加班; 2.客户服行业有1年以上从业经验, 3.善于进行数据分析、流程改进;对产出工作有严格的标准, 4.熟练使用office办公软件,较强的文档撰写能力,擅长PPT,精通word、excel; 5.善于沟通,有较好的组织协调能力;
其他信息
语言要求:不限
行业要求:机械/设备,电子/半导体/集成电路

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更新时间:2026-08-16