【上海用户研究（HMI/座舱）招聘】-猎头顾问上海招聘信息-猎聘

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猎头 · 北京科锐国际人力资源股份有限公司苏州分公司

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职位介绍: 用户需求挖掘 · 通过访谈、问卷调查、观察等定性与定量方法，深入了解目标用户（驾驶员、乘客等）对数字体验的需求和痛点。 · 分析用户行为和反馈，提炼关键需求并转化为产品改进建议。可用性测试 · 设计并执行数字产品（车载界面、应用程序等）的可用性测试方案，识别界面设计或交互中的问题。 · 收集用户在使用过程中的操作数据和主观反馈，提出优化建议。满意度测评 · 制定并实施用户满意度评估计划（如NPS、CSAT等），量化用户对数字体验的满意程度。 · 分析满意度数据，识别影响用户体验的关键因素，并与团队协作改进产品。数据分析与报告 · 整理和分析研究数据，生成清晰、直观的报告，向产品团队展示研究成果和建议。 · 跟踪优化后的效果，持续验证研究成果的有效性。跨部门协作 · 与产品、设计和开发团队合作，确保用户需求和研究洞察融入产品开发流程。 · 参与头脑风暴和需求讨论，提供用户视角的输入任职资格 1、硕士及以上学历，工业设计、人因工程、心理学、人机交互、市场研究等相关专业； 2、英语通过CET-6，具备良好的口语能力。技能要求熟悉用户研究方法（如用户访谈、问卷设计、可用性测试等），有相关课程或项目经验者优先。具备基础数据分析能力，能够使用Excel、SPSS、Python或类似工具处理数据。对汽车行业或数字产品（如车载系统、APP）有兴趣，了解用户体验设计的基本原理。良好的沟通能力，能清晰表达研究发现并与团队协作。个人素质好奇心强，乐于探索用户行为背后的动机和需求。注重细节，能够从复杂信息中提炼关键点。自我驱动力强，适应快节奏的工作环境，愿意学习和成长。加分项有过用户研究、UI/UX设计或汽车相关项目的实习/课外经验。熟悉车载HMI（人机界面）或智能座舱系统的基本概念。能使用设计工具（如Figma、Sketch）或数据可视化工具（如Tableau）

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：整车制造

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