游戏用户运营(社群与社区方向) 15-17k·13薪
成都 5-10年 统招本科 招1人 8月5日更新
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avator
向女士 2天前在线 已认证
资深顾问 · 成都科仕人力资源服务有限公司
简历处理快 回复速度快
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职位介绍
1、【玩家共情与沟通】 负责游戏核心玩家阵地(QQ群、微信私域、TapTap等)的日常跟进,以极强的同理心处理玩家咨询、反馈及突发情绪,建立官方与玩家的信任纽带; 2、【需求洞察与推动】 深度收集并提炼玩家的核心诉求与痛点,输出高质量的用户体验报告,协同研发、发行团队持续打磨产品; 3、【活动策划与落地】 结合游戏版本节奏,策划并落地各类社群及社区互动活动(如福利发放、话题讨论、二创活动等),提升用户的活跃度与留存率; 4、【生态与KOC维护】 挖掘并培养核心玩家/版主(KOC),搭建完善的玩家管理体系,引导积极正向的社区氛围; 5、【数据复盘与迭代】 跟踪社群与活动的核心数据(如互动率、转化率、问题解决率),定期输出数据分析报告,并以此优化运营SOP。 任职要求: 1、本科及以上学历,有3年以上游戏行业经验,具备用户运营、游戏活动策划、社区社群管理或资深游戏客服(VIP/大R维护)背景者均可; 2、属于重度游戏玩家(有 Roguelike、RPG 等品类深度体验者优先),能快速理解游戏机制并与硬核玩家保持同频交流; 3、具备极强的沟通表达与抗压能力,情绪稳定,能够妥善处理复杂的玩家舆情与突发事件; 4、具备清晰的逻辑思维与数据分析能力,能通过数据表现反推玩家心理并调整策略; 5、有从0到1社群搭建经验,或有成功策划过高参与度玩家活动案例者优先; 6、具备良好的英语读写能力,能胜任海外渠道基础对接者优先。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:游戏

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更新时间:2026-08-14