【北京商标解决方案总监招聘】-猎头顾问北京招聘信息-猎聘

龚先生 2天前在线已认证

猎头顾问 · 上海高凡企业发展集团有限公司

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职位介绍: 岗位职责：一、客户解决方案与深度服务 1）需求诊断与方案设计：对接公司核心大客户，具备独立统筹服务大客户能力，深度挖掘客户在品牌运营中的痛点，量身定制兼具法律可行性与商业落地性的解决方案。 2）复杂案件攻坚：主导处理各类疑难案件，包括但不限于：驳回复审、异议、无效宣告、撤销连续三年不使用（撤三）、行政诉讼等，确保案件胜诉率与客户满意度。 3）风险预警与主动建议：主动为客户监测市场商标动态，提前发现侵权或驳回风险，从“被动响应”升级为“主动规划”，提升服务的不可替代性。二、业务拓展与商务支持 1）售前支持与谈单：配合销售团队或亲自参与大客户的提案与竞标，用专业能力现场解答客户疑虑，输出定制化解决方案，直接助力业务签约。 2）客户二次开发：在服务存量客户过程中，敏锐发现其在版权、专利、品牌维权等方面的衍生需求，推动交叉销售。 3）定价与成本管控：负责复杂项目的报价策略，平衡客户预算与公司利润，确保项目毛利达标。三、团队管理（侧重交付质量与效率） 1）案件质检与风控：审核团队输出的所有官方答复文件和法律意见书，把控最终交付质量，杜绝因专业疏失导致的客户流失或赔偿风险。 2）流程优化：梳理从立案到结案的标准化流程（SOP），利用工具或分工提高团队案件处理效率，降低人均在办案件积压率。 3）人才培养：负责代理人的招聘、带教和梯队建设，重点培养团队的法律检索能力、文书撰写能力和客户沟通话术。任职要求： 1）学历背景：统招本科及以上学历，法学、外国语言类、商学（知识产权、经济学、国际贸易、金融学）专业等相关专业，通过司法考试者优先； 2）经验背景：具有 8年以上商标代理或律师事务所商标业务经验，其中 3年以上团队管理经验； 3）客户导向：能从客户商业场景出发思考问题，而非只讲法律条文。谈判能力：具备出色的沟通说服技巧，能在异议答辩、协商共存等场景下为客户争取最大利益。抗压与多线程：能同时推进多个大客户的复杂项目，适应快节奏的作业模式。 4）有良好的沟通能力，思维严谨，具有较强的逻辑分析能力、解决方案能力； 5）品质要求：踏实、细心、耐心、爱学习有上进心，具备较强的执行力、责任心、团队意识、协作能力；

其他信息: 语言要求：普通话; 行业要求：知识产权服务,云计算/大数据

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