大众华北售后商务经理/大众品牌区域售后服务管理 20-35k
北京 1-3年 统招本科 招1人 8月5日更新
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公司规模大 管理规范 岗位晋升 节日礼物
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杨女士 2天前在线 已认证
人事经理 · 北京科锐国际人力资源股份有限公司南京分公司
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职位介绍
大众品牌区域售后服务管理(小区) 开展经销商配/附件销量跟踪,定期分析、复盘目标达成情况,指导经销 改善目标完成情况,以实现配附件销量目标 结合经销商特点,指导经销商理解重点配附件产品营销策略,跟踪重点 附件销售目标达成情况,向售后策略经理反馈策略落地效果,确保配附件目标达成 监督、指导经销商服务预售、延保、续保等各项重点业务推进,定期跟路 宗、分析各项业务达成情况并提出整体改善意见,以提升客户忠诚度 沿售后漏斗,推进售后忠诚度,0-7年再回率的改进及追踪 基于业务要求,组织经销商参加区域售后营销活动(如小型多样化活动 抖音大赛),提升客户满意度和忠诚度 对经销商按时走访,新开业经销商售后功能验收,经销商系统数据规范 :及诚信经营跟踪管理,检查展厅、车间布置,售后人员到位情况,系统数据规范性及诚信经营情况等,提 出改善意见并检查整改情况,确保任务达成及渠道能力持续提升 协助售后技术经理进行售后投诉处理,跟踪投诉工单关闭,确保及时妥 处理客户投诉,维护品牌形象 基于总部业务要求,组织经销商重点课程参训,以提升重点课程覆盖率 格经销商占比
其他信息
语言要求:英语
行业要求:汽车零部件及配件

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更新时间:2026-08-14