健康险产品支持经理 20-25k
深圳 经验不限 统招本科 招1人 8月5日更新
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李女士 2天前在线 已认证
法人 · 北京怀瑾信息咨询有限公司
简历处理快
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职位介绍
1、服务产品规划与研发 ①调研银保渠道中高净值客群需求、合作银行渠道诉求,设计适配不同客群、不同保费层级的健康管理服务权益包,完成服务定价、成本测算、规则梳理、上线推广全流程工作; ②统筹健康服务模块的迭代升级,结合市场反馈、客户使用数据持续优化服务内容与体验。 2、服务落地与营销推动 ①对接合作银行渠道端,输出适配银行客群的“产品+服务”联合营销方案,配合银行完成渠道端培训、销售物料制作等工作; ②为银保客户经理团队提供服务内容、权益讲解的培训支持,解答销售端服务相关疑问,输出标准化销售用语。 3、全生命周期运营与迭代 ①追踪健康服务的上线后数据表现(服务使用率、客户满意度、服务对新单保费的拉动率、退保率影响等),定期输出运营复盘报告,持续迭代服务规则与内容; ②收集客户、渠道端的反馈,及时解决服务使用过程中的问题,优化服务流程与体验; ③协同健康管理公司进行成本控制、服务质量管控全流程管理,搭建稳定的健康服务供给体系。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:保险

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更新时间:2026-08-14