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韶关 1-3年 本科 招1人 8月14日更新
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许女士 2天前在线 已认证
招聘专员/助理 · 东莞市智名人力资源服务有限公司
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职位介绍
1、具有丰富的IS09001和IATF16949管理经验及良好的品质 管理的控制经验:2、熟悉管理体系相关知识:3、掌握生产 过程的CP&SOP,了解公司产品生产工艺:4、熟悉8D、APQP、FMEA、CP、SPC、MSA、PPAP、QC七大手法、5WHY等工具并能熟练应用8D、FMEA、CP、SPC、5WHY等工具,帮助过程生产 具体岗位职责 建立顾客投诉24h响应机制,针对典型问题启动8D流程处理,组织责任部门讨论解决方案,输出8D报告向客户汇报。2、获取客户端相关产品数据,通过数据统计分析工具监控产品数据趋势,提出问题及改进建议。3、编制顾客投诉台账及退换货台账,监督顾客投诉及退换货进度,定期更新台账内容,通过统计分析不断推进顾客投诉内部改善。4、制定/修订顾客管理流程制度、监督顾客管理按要求落实。5、负责顾客投诉外部审核需求资料及监督车间应审准备。6、完成上级领导安排的其他工作。 的问题解决。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:化工

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更新时间:2026-08-14