天猫店长 30-40k
武汉 3-5年 大专 招1人 8月4日更新
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李先生 2天前在线 已认证
猎头顾问 · 河南贤锐人力资源有限公司
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职位介绍
工作职责: 1. 业绩运营:拆解年度、月度销售及利润指标,制定落地运营计划,定期复盘店铺流量、转化、投产等核心数据,优化运营及货品策略,严控成本,保障业绩稳定达标。 2.店铺运维:负责店铺页面优化、产品上架、关键词及SKU精细化优化,提升自然流量与产品权重;实时监控店铺评分、合规状态,及时处理差评、异常问题,保障店铺良性运营;分析竞品及市场趋势,搭建爆款产品矩阵。 3.推广活动:熟练运作天猫618、双11、年货节等各类官方大促及日常活动,负责活动报名、方案策划、落地执行与效果复盘;统筹直通车、万相台等付费推广投放,优化投产比,精准拉升店铺流量与销量。 4. 用户维护:搭建会员、老客运营体系,通过专属活动提升用户复购率;规范客服服务标准,把控售前售后全流程服务质量,降低投诉、退款率,维护店铺良好口碑与DSR评分。 5.团队管理:负责电商小组日常工作分配、技能培训、绩效考核与团队复盘,提升团队运营效率;对接仓储、供应链、财务等部门,保障店铺备货、发货、账务对接等全链路顺畅。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:批发/零售,食品/饮料/酒水

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更新时间:2026-08-14