员工关系专员 12-18k
苏州-工业园区 3-5年 本科 招1人 8月15日更新
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职位介绍
岗位职责: 1. 员工异常问题处理:负责厂区员工情绪、行为、考勤、人际矛盾、岗位不适配、违纪违规等各类异常问题,开展排查、沟通调解与闭环处置,建立异常台账并跟进整改,稳定厂区人员秩序。 2. 劳资风险管控:处理员工纠纷、投诉、诉求及工伤安抚对接;排查潜在用工风险,建立异常预防与预警机制,规避劳资风险,保障厂区用工合规稳定。 3. 重点员工管理:常态化深入车间、宿舍摸排员工状态,联动一线管理人员重点关注心态消极、适应不良、频繁请假等人群,开展谈心疏导与情绪安抚,防范群体性、突发性事件。 4. 员工关怀与文化宣导:开展制度及企业文化宣导,营造积极团队氛围,做好员工情绪疏导与正向引导,从源头降低异常发生率。 5. 数据复盘优化:定期统计异常、纠纷、违纪等数据,形成月度、季度分析报告;复盘处置漏洞,优化预防机制,持续降低厂区员工异常发生率。 6. 其他工作:协助处理厂区突发应急事件,完成上级交办的员工关系维稳、风险排查等专项工作。 任职要求: 1. 学历专业:本科及以上学历,人力资源、法律等相关专业。 2. 工作经验:1-3年制造业员工关系经验,熟悉工厂一线员工管理模式;优秀应届生、有人力相关实习经历亦可。 3. 专业能力:熟悉劳动法律法规及工厂管理制度,精通员工异常、违纪、劳资纠纷处置流程,具备独立处理员工问题与预判用工风险的能力。 4. 技能要求:熟练使用Office办公软件,能独立维护异常台账、制作数据报表及分析报告。 5. 综合素质:抗压性强、心态沉稳,具备优秀的沟通调解与情绪疏导能力;原则性强、细致负责,能适配厂区一线工作节奏。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:电子/半导体/集成电路,通信设备

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