新媒体运营经理
20-40k
深圳
3-5年
本科
招1人
今日更新
- 职位介绍
- 一、岗位定位
统筹公司线上品牌战略规划与新媒体全矩阵运营管理,以品牌价值提升+业务流量赋能为双核心目标,主导品牌体系建设、内容生态搭建、传播战役操盘、舆情口碑管控及团队管理工作。通过策略化、体系化、数据化的运营手段,塑造统一的线上品牌形象、扩大品牌声量与行业影响力,同时为业务端持续输送流量与品牌背书,支撑公司经营目标与品牌升级落地。
二、核心工作职责
1. 品牌与新媒体战略规划
- 承接公司整体发展战略,制定年度线上品牌建设与新媒体运营战略、目标及落地路径,明确核心指标与里程碑节点。
- 统筹规划新媒体矩阵布局与平台定位,搭建适配公司业务的品牌传播体系,对齐业务需求与品牌调性,保障品牌传播与业务增长协同推进。
2. 新媒体矩阵统筹运营
- 统筹抖音、视频号、公众号、小红书、官网等全平台新媒体账号的整体运营,制定内容方向、发布节奏与运营标准,带领团队完成内容策划、制作与落地。
- 深度挖掘企业实力、产品价值、行业洞察、案例成果等传播亮点,打造适配各平台生态的内容IP,持续提升账号曝光量、粉丝量、互动率与引流转化效果。
- 跟踪平台规则与流量趋势,迭代运营玩法与内容形式,持续优化账号流量模型与投入产出比。
3. 线上品牌体系建设与规范
- 搭建并完善公司线上品牌规范体系,统一全渠道视觉调性、传播话术、内容边界与品牌形象,保障品牌输出的一致性、专业性与正向性。
- 统筹品牌素材库、案例库、传播话术库的建设与动态更新,建立标准化的内容审核与品牌风控机制,规避品牌风险。
- 审核公司所有对外线上宣传内容,把控品牌调性与合规性,确保输出内容符合品牌定位与法律法规要求。
4. 品牌传播与营销项目操盘
- 结合行业节点、热点事件、公司业务里程碑,策划并操盘线上品牌传播战役、话题营销、品牌活动及重大项目传播,整合内外部资源放大传播效果。
- 配合公司展会、新品发布、客户峰会、行业论坛等重大线下项目,输出配套的全链路线上传播方案并统筹落地,实现线上线下联动增效。
- 探索达人合作、行业联动、跨界营销、内容投放等传播模式,拓展品牌传播渠道与行业影响力边界。
5. 舆情口碑与品牌资产管理
- 建立全网舆情监控与口碑管理机制,实时监测品牌、产品、行业相关舆情动态,及时响应正面声量、闭环处理负面反馈,维护品牌正面口碑。
- 制定品牌舆情应急预案,牵头处理突发品牌舆情事件,降低品牌声誉风险。
- 定期输出品牌口碑分析报告,沉淀用户认知与反馈,为品牌策略、产品优化提供决策依据。
6. 数据化运营与经营复盘
- 搭建品牌与新媒体运营数据指标体系,建立标准化的数据看板与复盘机制,定期输出月度/季度/年度运营复盘报告。
- 通过数据分析定位业务瓶颈、增长机会与优化空间,驱动内容策略、传播方式与运营体系持续迭代,对品牌声量、引流效果、投入产出比最终负责。
7. 团队管理与资源统筹
- 负责新媒体品牌团队的目标拆解、过程管理、绩效考核与能力培养,搭建人才梯队,提升团队专业能力与执行效率。
- 统筹管理年度品牌与新媒体运营预算,合理规划费用分配,把控投放成本与项目支出,最大化预算使用效益。
- 筛选、管理外部设计、制作、媒介、达人等合作供应商,把控交付质量、进度与成本,维护优质合作资源。
8. 跨部门协同与业务赋能
- 联动销售、产品、生产、行政等部门,同步品牌策略与传播节奏,为业务端提供品牌素材、传播工具与流量支持,赋能业务拓客与转化。
- 配合公司品牌升级、企业文化建设等专项工作,输出对应的线上传播落地方案。
三、任职资格要求
1. 基础资质
- 本科及以上学历,新闻传播、广告学、市场营销、品牌管理等相关专业优先。
- 年龄28-38岁,5年以上新媒体与品牌运营相关经验,其中2年以上团队管理经验;有制造业、实业公司、To B企业品牌运营经验者优先。
- 有从0到1搭建新媒体矩阵、操盘品牌传播项目的完整经验。
2. 专业能力
- 具备完整的品牌运营与新媒体营销方法论,精通主流新媒体平台的规则、流量逻辑与玩法,具备优秀的内容网感与热点敏感度。
- 策略能力突出,能够基于公司业务与品牌定位制定适配的运营策略,具备独立操盘品牌传播项目的全流程能力。
- 扎实的文案功底与内容判断力,能把控不同平台、不同形式的内容质量与品牌调性;具备基础的视觉审美与内容品控能力。
- 数据敏感度高,具备较强的数据分析与经营复盘能力,能够通过数据驱动策略优化与结果达成。
- 熟悉品牌合规要求与广告法相关规定,具备品牌风险预判与舆情处理能力。
3. 职业素养
- 结果导向,责任心强,具备较强的项目统筹能力与资源整合能力,能独立推进多项目并行落地。
- 具备优秀的团队领导力、跨部门沟通协调能力与冲突处理能力,抗压能力强。
- 具备较强的品牌使命感与主人翁意识,自觉维护公司品牌形象与核心利益,恪守商业保密原则。
四、薪酬与发展
- 薪酬结构:固定薪资 + 绩效奖金 + 年度品牌专项激励 + 年终效益奖,薪资对标行业中高位水平,具体面议。
- 福利保障:全额五险一金、带薪年假、法定节假日、年度体检、节日福利、差旅补贴。
- 平台价值:全面主导公司线上品牌体系与新媒体矩阵的搭建升级,深度参与公司品牌战略决策,对公司品牌价值与业务增长产生直接核心贡献。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:家具/家居
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