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武汉 5-10年 大专 招1人 7月31日更新
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职位介绍
岗位职责 1. 产品与技能体系搭建 负责门店SPA技能服务产品线规划与落地,包括项目研发、套餐设计、服务SOP、效果标准与定价体系,打造差异化、可标准化的技能服务产品。 2. 技师团队建设与技能管理 负责技师招聘、培训、技能分级认证与日常质检,建立可复制的培训与考核机制,确保服务手法、流程与体验达到高水准。 3. 服务体验与品质管控 优化客户全流程体验,建立反馈机制,持续提升满意度与复购率,严控服务品质与安全合规。 4. 业绩与运营管理 制定并达成SPA技能服务板块营收、客单价、转化率、技师人效等核心指标,优化排班与成本,推动技能服务成为门店重要利润来源。 任职要求 - 5年以上高端SPA行业经验,3年以上SPA产品、技能或技师管理体系负责人经验优先; - 有知名高端SPA或美容连锁品牌产品负责人、技术总监等相关工作经历者优先; - 精通SPA服务产品设计、技师培训体系搭建、服务标准化与品质管控,有从0到1或成熟门店技能体系升级实操经验; - 具备较强的团队管理、沟通协调与结果导向能力,能兼顾服务品质与业绩目标; - 大专及以上学历,美容、中医、康复、酒店管理等相关专业优先。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:酒店/民宿

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更新时间:2026-08-14