高级运营经理(海外用户增长方向) 20-30k·14薪
武汉-江夏区 5-10年 学历不限 招1人 7月29日更新
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胡女士 2天前在线 已认证
猎头顾问 · 武汉职达人力资源有限公司
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职位介绍
岗位职责: 一、策略与规划 1. 参与制定并推动产品海外用户运营策略及增长路线图,对用户增长、活跃度、留存率及商业转化等核心指标负责; 2. 深入洞察北美等海外市场用户差异,分析行业竞争环境、用户需求及市场趋势,明确目标用户画像,制定差异化运营策略; 3. 结合 Revenue Operations(RevOps)理念,协同市场、销售、产品等团队,推动用户增长、商业化转化及收入目标达成; 4. 持续关注海外软件及互联网行业动态、竞品变化与增长模式,推动运营策略持续升级与创新。 二、用户增长与获取 1. 负责规划并执行用户增长及获客策略,包括 SEO/SEM、内容营销、社交媒体运营、社区建设、渠道合作等,持续优化增长漏斗与用户转化路径; 2. 通过增长实验(A/B Test)、数据分析及用户研究,不断优化用户获取效率,探索低成本高效增长模式; 3. 具备成熟的海外市场运营经验,熟悉海外软件产品用户增长逻辑及主流推广渠道,能够独立制定并落地增长方案。 三、用户留存与活跃 1. 搭建并完善用户生命周期管理体系,设计新用户引导及激活机制,提升用户留存率与长期价值(LTV); 2. 通过用户分层运营、活动策划、内容运营及社群互动,提升用户参与度、活跃度及忠诚度; 3. 建立并维护核心用户社区,培养产品倡导者(Advocates),推动用户贡献优质内容(UGC)及用户裂变增长; 4. 负责社群日常运营,构建积极健康的产品社区氛围,增强用户归属感与品牌影响力。 四、产品优化与数据驱动 1. 作为用户代表,与产品、研发团队深度协作,将用户反馈与数据洞察转化为产品优化需求,推动产品迭代及产品市场匹配度(PMF)提升; 2. 建立并完善运营数据分析体系,监控核心业务指标及数据看板,通过数据分析发现问题并提出解决方案; 3. 对用户行为及数据变化保持敏感,能够基于数据驱动运营决策及业务增长。 任职资格: 一、经验背景 1. 本科及以上学历,8年以上互联网/软件行业用户运营经验,具备成熟的用户增长与运营方法论; 2. 具备丰富的海外市场运营经验,有海外软件/互联网产品运营经验优先,有成功用户增长案例者优先; 3. 熟悉用户生命周期管理、用户分层运营及社区运营,擅长用户增长、流量运营及用户转化; 4. 具备 Revenue Operations(RevOps)相关经验者优先,能够从增长与商业转化视角推动业务发展; 5. 学习能力强,能够快速理解空间智能、AI等新技术领域及相关产品逻辑。 二、市场与语言能力 1. 深刻理解海外(尤其北美)互联网市场环境、用户习惯及主流营销渠道; 2. 英语流利,可作为工作语言,能够与海外团队、合作伙伴及用户进行高效沟通; 3. 具备优秀的跨文化沟通与用户洞察能力,能够敏锐捕捉不同市场用户心理及行为差异; 4. 有北美地区留学、工作或长期生活经历者优先。 三、综合能力 1. 数据敏感度高,熟练使用数据分析工具,能够基于数据驱动业务决策; 2. 具备优秀的沟通协调能力、项目推动能力及结果导向意识; 3. 责任心强,能够适应快速发展的国际化业务环境。
其他信息
语言要求:普通话 + 英语
行业要求:互联网

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