用户运营资深专家(履约、运力) 30-50k·15薪
南京 5-10年 统招本科 招1人 8月15日更新
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职位介绍
更倾向于看就是物流大三方的、履约包括运力这块,对标P7、P8 【岗位职责】 1、重点建设面向KA客户的全链路运力履约保障体系,为大客户履约单量、履约率提升等核心指标负责 2、根据KA客户业务特征(货物品类、线路需求、时效窗口等)设计专属运力池规划方案,建立运力分层管理机制,通过履约评分实现精准管理; 3、负责履约全流程风险管控,统筹运力应急保障机制,建立撮合失败、异常退单、运力取消等场景的兜底调度与应急预案,压降交付异常率、大客户客诉率,保障重点客户运力稳定交付。 4、通过线路规划、车型匹配优化、多客户运力共享等手段,在保障履约质量的同时持续优化单均运输成本,复盘业务数据,迭代运营策略,提升大宗业务毛利与客户留存。 5、拓展并维护核心运力资源,构建稳定的运力供给网络,制定并落地专项运力增长策略,持续提升运力规模与活跃度. 6、负责运力履约团队的建设与管理,建立各环节标准作业流程与风险防控体系,沉淀可复用的大客户履约运营方法论。 【岗位要求】 1、有京东物流、顺丰、德邦等大型物流企业运力管理/履约运营经验; 2、有甲乙双方双重经验(物流企业+货主方物流管理); 3、熟悉大宗商品、快消、建材、冷链等特定货品运输特性; 4、有TMS数字化调度经验,自带运力资源者优先。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:计算机软件,货运/物流/仓储

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更新时间:2026-08-16