汽车售后服务/技术支持(各个方向) 25-40k
重庆 3-5年 统招本科 招1人 8月12日更新
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罗女士 2天前在线 已认证
高级招聘经理 · 湖北聚元企业管理咨询有限公司
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职位介绍
职位描述 1、PDI业务管理:规范PDI(交车前检查)业务流程,全程跟进并解决PDI过程中的技术问题; 2、重大事件响应:协助处理市场重大疑难问题,主导重大事故/客诉的紧急响应和专项协调,确保问题闭环; 3、召回市场措施活动:根据车辆召回、质量改进等技术文件,制作召回及市场措施执行指引并指导开展召回工作; 4、改善推进:针对市场重点疑难问题及客诉,推动技术端的改善措施落地; 5、活动跟进:跟进市场技术服务类活动的开展情况,提供技术支持; 6、技术赋能:负责用户中心技术赋能活动的实施,提升终端服务团队的技术能力; 7、执行情况检查:定期对技术公告在市场端的实际执行情况进行核查。 职位要求 1、本科及以上学历,车辆工程、机械工程、自动化等相关专业优先; 2、具备 3年以上新能源车企技术支持岗位经验,有实际项目落地经历,有新势力造车品牌工作经验者优先; 3、熟悉新能源汽车三电系统及整车构造,具备扎实的车辆诊断与维修知识; 4、具备优秀的跨部门沟通能力、逻辑思维与复杂问题处理能力。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:整车制造

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更新时间:2026-08-14