深圳【央企】新能源直营店-汽车DCC底薪8220 10-15k
深圳 1-3年 大专 招1人 今日更新
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何女士 12分钟前在线 已认证
资深猎头 · 四川怡卓人力资源管理有限公司
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职位介绍
新能源DCC专员 工作职责: 1. 客户线索跟进:对接平台各类新能源购车客户线索,通过电话主动联系客户,沟通了解客户购车需求、用车场景、意向车型等核心信息。 2. 客户咨询解答:为客户详细讲解新能源车型、购车政策、金融方案、置换福利、售后保障等相关问题,消除客户购车疑虑。 3. 客户邀约转化:通过专业沟通与客户维护,精准挖掘客户意向,邀约客户到店看车、试驾,为门店线下成交引流。 4. 客户维系管理:对不同意向的客户进行分类维护,持续跟进潜在客户,盘活沉睡客户,长期培育客户资源,提升客户信任感。 5. 系统台账维护:及时在系统录入客户跟进信息,完善客户档案,做好日常工作记录与跟进复盘,配合门店完成销售工作。 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达流畅,具备良好的语言亲和力与沟通能力; 2. 热爱销售工作,具备基本的客户沟通和异议处理能力; 3. 心态积极,具备良好的抗压能力和学习能力,可快速熟悉新能源汽车产品知识; 4. 有电话销售、客服、汽车行业经验者优先。 工作地点:北京门店就近分配
其他信息
语言要求:不限
行业要求:新能源汽车

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