【上海天猫电商重点客户（KA）经理招聘】-猎头顾问上海招聘信息-猎聘

游先生 8小时前在线已认证

副经理 · 英德仕（北京）人力资源服务有限公司上海分公司

简历处理快

聊一聊

职位介绍: 一、核心工作职责（一）平台策略规划与内容体系搭建持续跟踪美妆电商行业趋势与竞品动态，常态化开展竞品SWOT分析，梳理品牌核心竞争优势与市场机会；统筹制定天猫平台品牌传播与媒体运营策略，推动跨部门共识对齐与落地执行。协助搭建天猫全媒体运营体系，统筹自有媒体、付费媒体、口碑媒体的整体布局与迭代优化。负责平台品牌内容精细化管控，确保内容合规优质、动态更新，高度贴合品牌调性及天猫平台运营规则。（三）精细化店铺运营与业绩目标达成拆解天猫平台年度、季度、月度核心业务KPI，形成可落地、可量化的执行方案。全程跟进各项运营动作落地进度，及时排查业务问题、快速迭代优化，保障阶段性目标稳步推进。以数据为导向落地店铺精细化运营，通过数据复盘优化运营策略，全力支撑店铺整体销售目标达成。（四）市场洞察分析与私域价值深挖持续收集行业动态、竞品运营策略及市场数据，提炼可落地的运营优化方案，反哺品牌整体业务发展。联动CRM用户运营团队，落地新客拉新、老客激活、用户留存等运营工作，深度挖掘私域用户价值，盘活品牌用户资产，实现用户长效运营与复购增长。二、核心考核KPI （一）平台策略落地成效结合品牌发展现状完成天猫平台中长期运营与传播策略搭建，通过管理层审核认可；高效联动各业务部门，保障策略有序落地、项目按时交付，无流程卡点、进度滞后等问题。（二）传播投放与业务执行成效搭建平台细分模块KPI监控体系，常态化跟踪核心数据，输出专业、完整的周度/月度运营复盘报告；精准预判货品铺货节奏，完成库存监控、终端销量追踪工作；高效落地跨部门问题整改与优化迭代；输出具备业务指导价值的数据分析与复盘结论。统筹第三方TP服务商、合作机构及天猫平台对接工作，保障营销项目高效落地、指标达标；持续输出高品质、标准化的品牌平台内容，落地私域用户运营策略，完成对应CRM考核指标。（三）跨部门统筹与协作效能统筹内部各部门工作交付，实现各项任务闭环落地、高效推进；顺畅完成跨职能协同对接，保障业务流转高效；协助管理第三方服务商团队，优化协作流程，提升整体运营效率与项目交付质量。三、任职要求 1. 本科及以上学历，专业不限； 2. 5年及以上电商传播、媒体投放、品牌公关、天猫店铺运营相关工作经验，美妆行业经验优先； 3. 具备完整的整合营销传播逻辑与扎实的项目落地能力，拥有平台策略规划与内容运营经验； 4. 具备优秀的战略思维与全局观，可结合品牌定位与平台特性制定中长期运营策略； 5. 高度结果导向，目标感强，具备出色的执行力、问题解决能力与抗压能力； 6. 优秀的统筹协调、跨部门协作与资源整合能力，具备基础团队协作与管理意识； 7. 思维灵活敏锐，持续跟进电商行业新趋势、新玩法，具备较强的内容创新与营销创新能力； 8. 精通数据分析，可通过数据复盘提炼业务洞察、优化运营动作、驱动业绩增长； 9. 熟悉美妆行业市场规律、品牌运营逻辑及天猫平台各类运营规则； 10. 具备良好的商务对接、沟通表达与人际交往能力； 11. 工作积极主动，责任心强，可高效应对高强度、快节奏的电商工作场景； 12. 中英文听说读写流利，可熟练适配双语办公环境。（一）内部对接部门四、内外部对接资源产品营销部、渠道市场部、CRM用户运营部、品牌培训部、销售部、集团媒体团队（二）外部对接资源天猫第三方运营服务商（TP）、各类营销合作机构、行业媒体、美妆达人及KOL/KOC资源