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深圳-南山区 3-5年 统招本科 招2人 8月11日更新
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邓女士 2天前在线 已认证
猎头顾问 · 智衡人力资源(昆明)有限公司
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职位介绍
1. 项目全进度跟进: 负责海外客户交付流程的具体执行,记录并跟进从初次沟通到效果验证的每个关键节点,确保项目进度不偏离既定时间表。 2. 会议支持与需求采集: 参与技术调研会议(Discovery Call),负责项目背景宣讲及客户技术环境的信息采集,并协助上级为客户匹配标准技术方案。 3. 技术交付协作: 负责向客户下发标准技术指南,并作为主要联系人,协助客户技术团队理解文档要求,推进基础环境的部署工作。 4. 流程阻碍反馈: 及时识别项目实施中的执行困难(如文档理解偏差、协调不畅等),并主动反馈给技术团队,在指导下协助客户排除流程障碍。 5. 数据与进度同步: 维护合作伙伴(如 Google)的 Pipeline 进度表。协助收集客户反馈信息,参与整理项目交付过程中的案例素材。 6. 文档维护: 协助更新和完善交付文档及 SOP 库,确保团队知识资产的准确性。 1. 优秀的英语沟通能力: 英语听说读写流利,能够与海外客户进行清晰的视频及书面沟通,具备交流的自信。 2. 高效的执行能力: 具备良好的多任务处理能力和时间管理意识,能够细致地跟进每一个交付细节,确保任务按时完成。 3. 基础技术理解力: 具备快速学习互联网基础技术(如 Google Ads 基础、GTM、CDN 概念)的热情。虽不要求代码背景,但需能读懂并传达技术文档的核心要求。 4. 积极的问题解决态度: 面对复杂环境具备耐心和韧性,能够快速响应客户疑问,并在团队支持下积极寻找解决方案。 5. 专业素养: 本科及以上学历,英语、国贸、计算机或市场营销相关专业。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:互联网

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