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济宁 3-5年 大专 招3人 7月27日更新
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高级招聘 · 上海人惠人力资源服务有限公司
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职位介绍
工作内容: 1. 独立负责小米车型的客户服务、产品介绍、试乘试驾、政策介绍等相关工作 2. 完成销量和客户满意度等任务目标,善于利用各种渠道开发客户,与其建立并持续维护良好的客户关系,预测并满足客户对产品和服务等方面的要求 3. 制定客户联系计划,开展成交客户和潜在客户的跟进活动,并维护准确的客户档案 4. 以专业的方式处理客户关注的问题和客户异议 5. 定期对所有现行工作进行复盘、分析和提高 6. 参加小米提供的所有有关培训,能够理解并发扬公司企业文化,在与所有客户接触时以及在其他方面担当小米品牌的形象代表 能力需求: 1. 具备3年以上零售汽车销售经验或零售销售经验,其中有至少1年增程SUV/MPV产品销售经验 有驾照,三年以上熟练驾驶经验 2. 产品讲解能力:能够进行产品专业化讲解,帮助客户做出购买决定 客户服务能力。能够具备服务意识,掌握基础汽车销售流程,熟练使用金融/置换等销售工作,具备良好的客户服务体验意识 3. 能够清晰沟通(能够进行有效沟通,达成沟通的目标) 4. 能够分析信息(能够收集并整合信息,同时引用信息来进行决策) 5. 能够规划自身工作
其他信息
语言要求:不限
行业要求:整车制造

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