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合肥 5年以上 本科 招1人 8月11日更新
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avator
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猎头顾问/助理 · 苏州玖锐企业管理咨询有限公司
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职位介绍
1. 负责所属客户的售后全流程管理,持续提升服务质量与客户满意度,完成客户满意度调研与改进落地; 2. 负责客户需求响应、异常确认、根因分析、方案输出与故障处理全闭环; 3. 负责为国内渠道合作伙伴、客户、内部销售团队等提供技术赋能培训,建立技术支持知识库(FAQ、案例库),固化/标准化解决方案; 4. 负责系统收集并反馈来自海外市场的产品应用情况、竞品技术动态、客户潜在需求及质量改进建议,与内部相关部门紧密协作,推动产品设计、工艺及标准的持续优化。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:新能源

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更新时间:2026-08-16