技术支持工程师
15-20k·13薪
苏州
3-5年
统招本科
招1人
8月13日更新
- 职位介绍
- 德国外企招募IDC售前技术支持工程师,公司是领域龙头。
-负责公司大型非标试验箱系列产品的售前技术支持,及方案确定,
- 为客户提供技术咨询与问题解答,确保客户使用产品或服务的顺畅性;
- 协助处理客户在使用过程中遇到的技术问题,并提供有效的解决方案;
- 记录并跟踪客户反馈,及时反馈至相关部门以推动问题解决;
-配合团队完成技术支持相关的文档整理与知识库更新工作。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:仪器仪表
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