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青岛-市北区 经验不限 大专 招1人 8月14日更新
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刘女士 2天前在线 已认证
行政 · 安诺人力资源(青岛)有限公司
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职位介绍
招用条件: 1、年龄30岁以内,大专及以上学历,酒店管理或者航空服务专业优先; 2、身高168cm以上,形象气质良好,懂基本的商务礼仪,有前台经验者优先; 3、普通话标准,具有良好的口头表达能力、有较强的人际沟通能力和亲和力,组织协调和分析应变能力,思维敏捷,学习能力强; 4、具有较好的服务意识和学习能力,吃苦耐劳、精力充沛,有强烈的团队意识和责任心。 5、有行政综合、商务接待经验的优先考虑; 岗位职责: 1、负责前台的接待、引导和问询等客户服务; 2、负责前台的访客管理,包含登记、查验身份、与业主沟通、放行指引等; 3、负责快递及邮件的接收、登记及临时保管等; 4、负责管理租户的备用钥匙,严格执行钥匙的借用、归还的登记、核实手续; 5、负责会议室及公共设施的预定与管理以及会议期间的服务; 6、负责租户服务请求及转达,包含各类投诉及需求等,及时与各部门反馈并跟进服务进度。 7、及时发布各类温馨提示,协助管理前台电子显示屏等; 8、各类突发事件的初步响应,按照应急预案及时联系相关负责人; 9、与业主建立良好的关系,记住常驻人员的姓名及公司等,提供个性化服务; 10、配合管家及客服主管开展客服中心相关工作,必要时进行补位; 11、完成上级领导交办的其他任务。 福利补贴: 1.两节福利 2.午餐补贴 3.法定年假
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:其他商务服务业

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更新时间:2026-08-14