【青岛轮胎行业新零售业务负责人（新零售事业部总经理）招聘】-猎头顾问青岛招聘信息-猎聘

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职位介绍: 一、岗位基础信息 1. 岗位名称：新零售业务负责人（新零售事业部总经理） 2. 汇报关系：直接向集团董事长汇报，独立统筹新零售全板块经营决策 3. 业务范围：全域线上电商、直播本地生活、线下轮胎零售门店连锁拓展、线上线下一体化私域用户运营 4. 岗位定位：集团核心业务高管，全权负责面向 C 端车主的新零售赛道从 0 到 1 搭建、规模扩张与盈利闭环；打通线上流量转化、线下服务落地，构建品牌自有轮胎零售服务网络；优先招募具备线上电商 + 线下门店双线全链路操盘的轮胎 / 汽车后市场行业高管。 5. 管理板块：电商运营部、短视频直播中心、线下门店拓展部、终端运营督导、私域用户运营、新零售数字化中台小组二、核心使命紧跟汽车后市场新零售发展趋势，制定集团 3-5 年新零售中长期战略；统筹天猫 / 京东 / 抖音 / 快手等全域电商、直播团购、全国线下轮胎连锁门店拓展与运营，打通线上获客、线下安装服务一体化链路；搭建可复制的区域化门店业务模式、全域流量转化体系、新零售数字化管理系统；完成营收、毛利、门店规模、用户沉淀核心经营指标，打造集团自有 C 端零售品牌，构建差异化渠道壁垒。三、主要工作职责（一）新零售顶层战略与经营管控（直接对董事长负责） 1. 研判轮胎后市场、抖音本地生活、线上电商、连锁门店行业趋势，输出新零售年度经营规划、三年发展战略、年度预算、拓店目标、线上 GMV 目标，定期向董事长汇报经营数据、渠道风险、盈利改善方案、重大项目进展。 2. 统筹新零售全板块利润管控，平衡线上促销投入、线下门店流量扶持、供应链供货成本，搭建全渠道价格管控体系，杜绝线上线下价格冲突、窜货乱象。 3. 对接集团供应链、研发、品牌、财务部门，协同完成新零售专属产品、套餐、服务权益定制，保障线上线下货源、安装服务配套供给。（二）线上电商 & 直播全域业务全盘操盘 1. 负责天猫、京东、抖音商城、快手、拼多多等全平台官方店铺运营，搭建店铺矩阵，制定店铺运营、付费投放、大促（轮胎节、618、双 11）全年营销方案，达成线上销售 GMV、转化率、ROI 指标。 2. 统筹短视频内容、品牌自播、达人直播、本地生活团购业务：策划轮胎养护、更换套餐直播产品组合，搭建自有主播团队，联动本地汽服门店开展同城直播引流，通过短视频种草、直播间团购、到店核销完成流量闭环转化。 3. 搭建线上用户私域体系，引导直播间、电商下单车主沉淀企业微信，通过会员分层、复购活动、老客裂变提升用户复购与转介绍。 4. 线上数据复盘：监控店铺流量、直播场观、核销率、客单价、获客成本，持续优化投放、直播脚本、团购套餐，降低获客成本。（三）线下零售门店全国拓展与标准化运营 1. 全国线下轮胎新零售门店整体拓展：开发直营、加盟、联营门店，覆盖城市社区、汽修综合体、高速服务点；负责门店拓展、商务谈判、合同签约等全流程帮扶。 2. 搭建终端督导管理团队，负责已开业门店日常运营帮扶、动销活动落地、门店人员培训、门店业绩复盘、客诉处理，提升门店存活率与单店营收。 3. 打通线上订单线下门店核销履约体系，建立全国门店安装服务网络，解决线上购买、线下安装履约痛点，提升车主消费体验。（四）线上线下一体化数字化体系搭建 1. 主导新零售数字化中台落地：门店 SaaS 管理系统、线上订单核销系统、门店进销存、会员 CRM、数据看板，实现线上流量、线下门店、用户数据互通统一管理。 2. 打通线上线下数据闭环，通过用户消费数据反向指导产品、套餐、拓店区域、营销活动策略调整，实现数据驱动经营。（五）团队搭建与组织管理 1. 搭建电商、直播、门店拓展、终端督导、私域运营完整团队，制定部门架构、岗位职责、绩效考核、激励机制。 2. 打造双线复合型运营人才梯队，培训电商直播操盘、线下门店拓展运营复合型骨干，统筹团队招聘、考核、激励、人才留存。（六）品牌新零售营销与行业资源整合 1. 统筹新零售板块品牌宣传，联动线上直播、线下门店开展区域性、全国性联合营销活动，提升终端品牌曝光。 2. 对接抖音本地生活、汽车平台、汽服连锁、汽配供应链等外部渠道资源，拓展跨界合作、流量置换渠道。四、任职资格要求（一）基础学历与行业背景本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理、汽车服务工程相关专业；8 年以上轮胎行业 / 汽车后市场新零售全渠道管理经验，熟悉乘用车轮胎零售、汽服门店生态。（二）核心硬性履历（优先录用） 1. 有头部轮胎品牌（米其林、固特异、韩泰、佳通、玲珑等）、大型汽服连锁（途虎、天猫车站等）新零售高管履历；完整主导过线上电商 + 线下门店双线业务从 0 到 1 搭建，同时操盘全域直播本地生活与全国门店拓店业务。 2. 具备独立操盘线上年度 GMV 过亿、线下门店拓展 300 家以上项目实战经验，完整经历门店拓展、标准化复制、直播团购核销全链路。 3. 熟悉抖音本地生活、电商平台运营逻辑，有成熟直播团队搭建、同城团购转化落地成功案例；精通轮胎加盟门店盈利模拓展招商政策、终端动销打法。（三）专业核心能力 1. 双线战略能力：具备线上电商直播、线下连锁门店一体化顶层规划能力，能平衡线上流量投入与线下门店盈利，解决渠道价格、窜货、履约冲突问题。 2. 拓店运营能力：精通轮胎拓展谈判、选址、标准化建店、终端督导整套体系，可快速制定全国拓店节奏与加盟商扶持政策。 3. 全域流量运营能力：熟练各大电商平台规则、直播投放、短视频内容、本地生活团购玩法，擅长通过线上流量反哺线下门店到店转化。 4. 数字化经营能力：了解门店 SaaS、CRM、线上核销数字化系统搭建逻辑，具备数据复盘、成本管控、盈利测算能力。 5. 高管决策能力：直接对接老板汇报经验，具备独立经营思维，能自主制定预算、渠道政策、激励方案，对营收、毛利、门店规模结果全权负责。（四）综合素质 1. 极强开拓意识、抗压能力，能适应全国出差拓店；具备行业资源储备，有成熟汽服门店、直播服务商、平台渠道资源者优先。 2. 优秀商务谈判、团队统筹、跨部门协同能力，结果导向，擅长搭建标准化可复制业务体系。 3. 认同集团长期发展战略，具备长期深耕轮胎 C 端零售赛道的规划。五、核心考核 KPI 1. 经营指标：新零售板块年度营收、综合毛利率、净利润达成率； 2. 线上业务指标：全域电商 GMV、直播团购核销额、线上获客成本、私域用户总量； 3. 线下门店指标：年度新增门店数量、门店存活率、单店平均营收、全国门店覆盖城市数量； 4. 体系建设指标：新零售数字化系统落地进度、门店标准化 SOP 完善度、线上线下履约核销闭环完成度； 5. 团队指标：核心骨干留存率、新零售复合型人才梯队搭建成果。六、岗位优势 1. 高管权限充足：直接向董事长汇报，拥有新零售业务独立决策权、预算调配权、渠道政策制定权； 2. 赛道成长性强：集团重点布局 C 端新零售赛道，给予充足资源、资金支持，从零搭建自有连锁零售品牌； 3. 双线业务完整：同时覆盖电商直播流量端与线下实体门店服务端，完整布局轮胎后市场全链路，职业发展空间广阔； 4. 行业资源加持：依托集团轮胎产品供应链优势，配套专属新零售产品、价格政策，降低渠道拓展门槛。年龄40以内行业：知名轮胎行业新零售负责人（线上+地推）经销商的人（地推总监）京东/天猫/涂虎养车 M3/4（不包含经销商渠道） RE销售总监、地推总监、新零售总监 30-40岁（不超过45）汇报给董事长薪资：市场行情

其他信息: 语言要求：普通话 + 英语; 行业要求：汽车零部件及配件,金属制品

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