省运营总监
30-40k
青岛
8年以上
统招本科
招4人
7月27日更新
猎头顾问
· 北京首要资源商务咨询有限公司
简历处理快
聊一聊
- 职位介绍
- 重庆,济南,石家庄,青岛,天津瑞幸咖啡运营总监
最少具备100家门店管理经验,统招本科学历 需要有自营门店管理经验
岗位说明
1、运营目标管理:根据分公司的运营目标,结合部门特性,确定部门年度目标和阶段性目标,并制定部门的年度计划,定期复盘达成结果,及时调整阶段性目标和计划,保证所管辖区域门店的目标达成及运营稳定顺畅。
2、统筹区域内门店运营管理:统筹并跟进运营标准、流程、制度在门店的落地执行,对执行情况进行指导、监督、检核,做好潜在问题并及时解决,保持门店顺畅运营,运营水平持续稳定提升
3、行业/市场洞察与预判:关注行业及市场、区域内友商动态,预判并上报信息及可能的影响预判。
4、 提升用户体验:通过整合资源、优化流程、强化团队用户导向思维,持续监测并提升用户体验,实现客户满意度最大化与品牌忠诚度深化。
5、品牌建设与推广:具备良好的品牌意识,领导团队执行品牌建设和推广活动,包括但不限于广告宣传、公关活动、数字营销、社交媒体运营等,以提升品牌知名度、忠诚度和市场份额。
6、突发事件处理:及时高效合规处理及管控管辖区域运营异常和危机事件。
7、资源调配与协同:协调分公司各部门资源,全面解决所辖区域运营问题,高效推动运营水平持续提升。
8、人才梯队建设及文化落地:各区域人力资源规划、训练&发展、人才保留,有计划进行人才梯队的建设;及时发现运营经理及店长群体潜才,帮助规划发展,给予针对性锻炼机会和能力辅导。文化及荣誉体系在区域内落地。
任职要求
1、本科及以上学历,专业不限
2、8 年以上工作经验,有餐饮/新零售行业区域管理岗位工作经验;独自管理过 100 家门店以上区域者优先;跨城市或 0-1 市场搭建经验优先
3、良好的团队沟通和管理经验,对餐饮/连锁行业运营体系有全面了解,熟悉行业动态和运营管理方式
4、具有强烈的责任感,自我驱动意识强,结果导向,抗压能力强,能接受差旅工作
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:餐饮业,互联网
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