健康管家
30-45k·18薪
上海
经验不限
学历不限
招1人
7月3日更新
- 职位介绍
- 工作内容:
1、对每一位客户提供首访,定期随访服务,建立健康档案,为客户提供健康管理服务。
2、当客户咨询关于重疾、疑难杂症等复杂问题、慢病管理等需求时,启动多方会诊为客户提供境内/境外就诊方案,就诊过程中为用户提供诊疗建议,如检查注意事项等,诊疗后持续回访提示诊后注意事项。
3、作为客户的接口,全程跟踪客户单个医疗项目,负责项目的进度,通过监督进度、沟通协调、调度资源等,全力确保项目高质量高效完成,直到解决客户项目需求或医疗健康的主要矛盾。
4、通过对家族客户的持续维护,对客户健康需求进行二次激发与对接。
任职要求:
1、临床医学硕士学历为佳,大内科专业,或全科为佳。
2、具有一定的临床经验,具备线下和线上医疗服务经验者优先考虑。
3、以用户为中心,耐心、不畏难不怕烦,为用户健康负责到底。
4、具有良好的沟通表达能力和协调能力,自主性强,具备用户服务意识。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:融资租赁/保理,租赁业
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