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何女士 5小时前在线已认证

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职位介绍: 岗位职责 1. C端APP原型设计与交互逻辑输出 - 核心输出：独立负责官方C端APP的功能定义、信息架构设计、高质量产品原型（Figma）及PRD文档的撰写。 - 逻辑定义：制定严密、清晰的前端交互逻辑与异常流程处理，确保APP的视觉表现与研发落地具有极高的流畅度与人机交互体验。 - 与设计、研发紧密协作，推动高质量还原落地，确保体验与实现一致。 2. 出行场景功能设计 - 聚焦用户核心的数字化出行场景，设计并迭代如：智能车控（蓝牙/远控接送车、锁车）、车辆状态监控、轨迹导航以及基于车联网的智能化场景联动功能。 - 持续优化核心高频功能的使用路径，降低用户认知成本，提升使用效率与留存。 3. 售后与CRM触点功能体验设计 - 将B端CRM系统、售后服务系统中的关键业务节点，转化为C端APP中直观易用的功能模块。 - 设计并优化完整售后体验链路。 - 打通线上与线下服务体验，实现用户全生命周期的服务闭环。 4. 数据驱动与体验优化 - 基于用户行为数据、转化漏斗与用户反馈，持续进行产品体验优化与功能迭代。 - 参与关键指标（留存、转化、活跃）的拆解与设计，推动产品目标达成。任职要求 - 学历要求：本科及以上学历，计算机、设计、工业设计、信息管理等相关专业优先。 - 工作经验：3年以上C端产品经理经验，有完整APP从0-1或核心模块迭代经验者优先。 - 行业背景：必须具备主流四轮汽车主机厂、或智能两轮车主机厂的从业背景，熟悉车辆联网（车联网）及车主全生命周期的核心触点。 - 专业能力（重点补充）： - 熟练掌握产品设计方法论（用户旅程图、信息架构、交互设计原则等） - 具备复杂系统抽象能力，能够拆解并重构多系统（车控 / CRM / 售后）之间的交互逻辑 - 熟悉C端产品增长逻辑（留存、转化、活跃），具备基础数据分析能力 - 具备良好的PRD撰写能力，逻辑清晰、结构严谨，可直接驱动研发落地 - 有车联网、智能硬件或IoT产品经验者优先 - B端到C端转化能力：熟悉CRM、售后系统等B端业务逻辑，能够将复杂流程转化为用户友好的C端体验，是本岗位的核心能力要求。 - 语言能力：英语可作为工作语言，能够直接参与跨国团队沟通、需求评审及海外用户体验研究。 - 用户思维：具备极强的同理心（Empathy），能够从用户视角审视产品体验，在专业性与人性化之间取得平衡。 - 逻辑能力：具备严密的系统性思维，能够在复杂场景下输出闭环、无歧义的产品方案。 - 团队协作：具备跨文化、跨时区协作经验，能与设计、研发、业务团队高效配合推进项目落地。加分项 - 重度骑行或驾驶用户（摩托车 / 电摩 / 汽车用户） - 对智能出行、车联网、出海产品有强烈兴趣 - 有海外项目或全球化产品经验 - 有社区产品或用户运营相关经验

其他信息: 语言要求：英语; 行业要求：IT服务

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