售后区域经理(西北,西南,东北,东南,华北,华南) 30-45k·14薪
上海 5-10年 统招本科 招1人 8月7日更新
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职位介绍
售后区域经理 1、0-1支持搭建FREELANDER售后用户服务区域端体系,支持输出相应策略及区域管理机制; 2、结合总部用户服务不同阶段的策略及规划,拆解区域核心策略,并推进在区域端的落地; 3、督促及管理区域端合作经销商,确保经销商售后各环节服务动作符合总部标准,达成相应服务指标; 4、管理区域端各类关键任务,包括但不限于经销商资源沟通、各类活动落地、区域内运营改善; 5、负责区域端投诉抱怨或重大案件处理及复盘,必要时上门安抚并与用户完成协商,确保案件闭环; 6、负责区域端各类服务进展监控,及时调用区域资源、上报总部拉通资源等; 7、支持各地售后网络实地勘察,提出相应建议并与相关团队协作确保售后网点落地; 8、管理及赋能区域端团队,确保区域端相关服务指标、运营结果达成。 任职要求 统招全日制本科,分为东西南北区,base在区域里
其他信息
语言要求:不限
行业要求:整车制造

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