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深圳-南山区 3年以上 学历不限 招1人 今日更新
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张女士 当前在线 已认证
人事专员 · 上海凹赢易启企业管理咨询有限公司
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职位介绍
岗位职责 1.承接站点升级技术问题,快速输出解决方案,为服务商、代理商提供专业技术咨询支持;2.对站点技术L2开展赋能培训,推动技术课程标准化落地,负责讲师培养及新课程导入;3.沉淀技术知识,输出并维护FAQ、排障指南、维修SOP等售后技术文档;4.收集产品问题反馈,识别共性问题,推动研发/产品/制造侧持续优化,实现品质闭环;5.监控市场品质数据,联动上游制定改善方案并跟踪落地;6.承接、管理站点技术需求,协调内部资源推进技术方案落地。 任职要求 1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,3年及以上技术支持经验,有NPI对接经验优先;2.2年及以上户外电源/储能行业经验,3 年及以上消费电子/锂电产品技术经验;有知名户外电源品牌任职经历优先; 3.熟悉便携储能产品BMS电池管理系统、逆变器、充电模块等核心硬件结构,具备故障诊断与根因分析能力;熟悉配套APP及固件调试,可独立定位软件/通信类问题; 4.具备数据分析能力与流程思维,跨部门沟通能力突出,工作主动性强; 5.具备技术文档撰写能力,有培训课程设计或讲师经验者优先。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:智能硬件/消费电子

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更新时间:2026-07-28