Techinal Engineer 10-15k·13薪
南通 经验不限 学历不限 招1人 6月30日更新
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何女士 3小时前在线 已认证
人力资源助理(Assistant) · 上海任仕达人才服务有限公司
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职位介绍
The Dedicated Technical Engineer will ensure timely complaint management for domestic customers, with a focus on returned product testing. This position involves conducting analytical tests from the Chinese customers, as well as collaborating with cross-functional teams to uphold quality standards. Key Responsibilities: • Ensure timely closure of quality complaints from local customers. • Receive inquiries and manage case log in the internal system. • Conduct testing on returned products. • Maintain up-to-date knowledge of complaint handling processes. • Perform lab maintenance to ensure testing environment is complaint with LS Quality Standard. • Strictly comply with company EHS safety regulations and master skill of safety work and emergency rescue knowledge. Qualifications: • Education: Bachelor’s degree in Chemistry, Life Science, Biology, or a related field; Master’s degree preferred. • Experience: Minimum 3 years of experience in the Life Science or pharmaceutical industry. • Skills: o Strong analytical and problem-solving skills. o Experience using chemical analytical instrument (e.g. FTIR, HPLC, GC-MS) is a plus. o Excellent written and verbal communication abilities, both in English and the local language. o Ability to work collaboratively in a team environment. Additional Information: • The Dedicated Quality Engineer will be part of a dynamic team focused on continuous improvement and high-quality standards. 专职技术工程师将确保及时处理国内客户的投诉,重点负责退回产品的检测工作。该职位需对中国客户的退回产品进行分析测试,并与跨职能团队协作以维护质量标准。 主要职责: • 确保及时处理并结案本地客户的质量投诉。 • 接收咨询并在内部系统中管理案例日志。 • 对退回产品进行检测。 • 及时掌握投诉处理流程的最新信息。 • 进行实验室维护,确保检测环境符合LS质量标准。 • 严格遵守公司EHS安全规定,掌握安全作业技能和应急救援知识。 任职资格: • 学历:化学、生命科学、生物学或相关专业学士学位;硕士学位优先。 • 经验:至少3年生命科学或制药行业工作经验。 • 技能: o 具备出色的分析能力和问题解决能力。 o 有使用化学分析仪器(如FTIR、HPLC、GC-MS)的经验者优先。 o 具备出色的书面及口头沟通能力,既能使用英语,也能使用当地语言。 o 能够团队协作。 其他信息: • 专职质量工程师将加入一个充满活力的团队,该团队致力于持续改进并坚持高标准的质量要求。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:制药

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