消费者权益保护 15-22k·20薪
上海 2-10年 硕士 招1人 6月30日更新
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庞女士 1天前在线 已认证
合伙人,商务总监 · 上海必仕人力资源有限公司
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职位介绍
工作职责 1. 负责消费者权益保护、咨询投诉、客户体验等系统建设 2. 负责消保、咨询投诉、客户体验相关指标体系建设、数据统计分析、总结报告编制 3. 根据年度消费者权益保护工作目标,推动各部门、各分支机构落实相关工作 4. 负责组织消保工作考评、检查、督查,对各部门、各分支机构的指导和专业队伍建设 5. 负责落实上级交办的其它工作 任职资格 1. 硕士及以上学历、计算机、信息管理、数据挖掘、数学等相关专业 2. 2年以上金融行业消费者权益保护、系统规划相关工作经验者优先 3. 具有较强的数据分析处理、系统规划能力 4. 具有较强的学习能力、文字组织能力、逻辑判断能力、沟通协调能力、创新能力 5. 善于思考和规划,具备优秀的团队合作和沟通能力,责任心强,抗压能力强,可独立承担工作,具备良好的逻辑思维、沟通协调、文字撰写和表达能力
其他信息
语言要求:不限
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