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佛山 5-10年 学历不限 招10人 6月29日更新
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李先生 4小时前在线 已认证
猎头顾问 · 常州正华企业管理咨询有限公司
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职位介绍
岗位职责: 1.根据客户售后服务要求,分解售后服务工作板块,并协助搭建总部及欧美地区服务团队与服务体系的建立与运营。 2.负责对接研发与技术部门根据设计文件输出英文操作手册、维修手册与售后技术文档。对中方外派服务工程师、欧美国服务团队、运维团队,进行中、英文:设备操作、维护及故障处理培训。 3.负责对欧美地区重点项目调试与运维阶段的到场培训与现场督导。 4.负责对上升至总部的故障及客诉进行RCA分析与报告撰写,负责拉通总部相关部门闭环管理,关闭故障与问题。 5.负责协助海外售后运营的整体管理分析与管理提升,并完成上级安排的其他海外售后相关工作。 任职资格: 1.有暖通及售后服务工作板块背景或工作经历,了解售后管理流程与对制冷设备原理有一定认知 2.能以英语作为工作语言 3.有美签,或欧洲申根优先 4.接受出差,良好的逻辑思维、沟通能力以及团队协作能力
其他信息
语言要求:不限
行业要求:机械/设备

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更新时间:2026-08-16