超市店长
13-18k·18薪
深圳
3-5年
学历不限
招1人
6月26日更新
- 职位介绍
- ⚫ 基本要求:
1) 大专及以上学历,3年以上连锁门店或零售运营管理经验,有鲜食管理经
验者优先;
2) 懂商品,具有损耗管理能力,好的顾客服务意识并有社群运营维护经验;
⚫ 核心能力:
1) 追求卓越、分析能力、学习能力
2) 沟通能力、协调能力、激励他人、团队建设、培养下属
3) 顾客导向、高效执行、问题解决、商业思维
⚫ 特质:
喜欢零售行业工作,接受快节奏/高强度工作,积极主动、愿意与人沟通和
服务意识,正直诚信。
岗位职责
1.带领团队管理社群、店内外获客及服务流等相关工作;
2. 标准工作流程管理:
• 商品管理:负责社区店商品和自用品的进销存管理,包括向母店精准订货、补货、卸货
上架、库存管理等,商品品质管理包括效期管理、品质管理、出清管理、盘点管理、损
耗管理等;
• 业绩指标管理:负责社区店销售达成,毛利达成和损耗控制达成;
• 顾客满意度:关注顾客负反馈,持续提供超出顾客期望的服务标准;
• 资产管理:负责固定资产、设备维护及保养工作,保障公司资产不受损失;
3. 营运标准管理:清洁管理、食品安全管理、人员安全管理及消防安全管理,确保运营安全
无事故发生;
4. 人员管理:负责社区店员工日常管理、排班、考勤、培训考核以及第三方人员现场管理等;
5. 检查各岗位职责及操作规范,完善改进各岗位操作流程及操作标准;
6.人才培养:负责社区店储备人才带培,完成人才培养目标;
7. 内外部沟通协调与合作,包括母店、支持中心、履约店等;
8.负责政府职能部门及周边社区的联系,合理处理各类关系,保证正常运营。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:批发/零售
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