私域/会员 高级运营经理(茶饮)
40-45k
深圳
5-10年
本科
招1人
8月14日更新
顾问(C)
· 深圳市唯优企业管理咨询有限公司
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- 职位介绍
- 私域/会员 组别负责人,类似高级经理
岗位职责
1、负责品牌付费会员体系0-1搭建与持续优化,涵盖会员等级、成长体系、积分规则、权益配置等,搭建会员全生命周期运营体系,夯实用户留存、复购、续费的底层基础。
2、搭建私域用户标签、分层运营体系,打通公域引流—私域激活—付费转化—留存复购全链路,实现公域流量资产化,持续提升私域付费会员渗透率。
3、制定会员定价、权益组合及公私域差异化转化策略,通过A/B测试优化转化漏斗,持续提升会员开通、活跃、续费、增购等核心转化效率,对整体付费会员规模增长与商业化收益负责。
4、搭建私域全链路数据监控体系,重点追踪公域引流、私域沉淀、会员转化、留存、ARPU等核心指标。通过数据分析定位链路痛点,迭代优化运营策略,定期输出数据复盘与增长方案。
5、独立策划落地私域联动拉新、促活、用户召回、会员续费等专项增长活动,完成项目复盘与玩法沉淀。协同投放、内容、技术、门店等团队,推进功能迭代、流程优化,保障私域运营体系高效落地。
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上新消费、茶饮/零售品牌私域运营经验,有成熟的私域会员体系0-1搭建实战经验者优先。
2、精通主流公域平台引流逻辑与私域精细化运营玩法,具备公域泛流量沉淀、私域用户培育、付费会员转化的完整方法论,有可验证的增长成果。
3、熟悉用户全生命周期管理,擅长用户分层、标签化运营,能有效提升用户活跃、复购与会员续费率。
4、具备优秀的数据洞察、活动策划与项目统筹能力,擅长以数据驱动策略迭代,独立落地增长项目。
5、熟练使用神策、GIO、GA等数据分析工具及私域营销工具,熟悉企微私域运营体系。
6、目标感强,沟通协同、执行力出色,能承受业务增长压力,具备持续复盘迭代的思维。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:人力资源服务
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