大医学事业部营销总经理(百人以上电销团队管理) 20-30k
济南 5-10年 本科 招1人 7月13日更新
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刘先生 2天前在线 已认证
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职位介绍
集团营销体系的“总设计师”与“增长第一责任人”。全面统辖销售、客服、市场三大核心职能,构建系统化、流程化、可复制的营销管理体系,打通从品牌曝光、获客引流、销售转化到客户成功的全链路,驱动公司持续健康增长,对整体营收、利润、市场占有率和客户满意度负责。 1.根据集团战略目标,制定3-5年营销战略规划及年度经营计划,明确营收、利润、市场占有率、客户增长目标,经董事会批准后组织实施。 2.领导销售团队,建立科学的销售管理体系(目标分解、过程管控、激励机制、人才梯队),拓展渠道网络,提升签单率和客单价,确保销售目标达成。 3.领导客服团队,建立客户成功体系,提升客户满意度、转介绍、增购率,打造客户口碑和标杆案例。 4.领导市场团队,整合市场推广、产品研发、新媒体职能,建立品牌管理、产品研发、市场活动、数字化营销体系,提升行业影响力和获客效率。 5.打通销售、客服、市场三大职能的协同流程,建立从线索获取、内容培育、市场活动、销售转化到客户复购的全链路闭环机制。 6.建立营销数据看板,通过数据监控各环节健康度,及时发现问题并优化策略。 7.搭建营销中心人才梯队,建立培训体系、绩效考核机制、晋升通道,打造高绩效团队。 8.制定年度营销预算,合理分配各职能资源,对整体投入产出比负责。 全日制本科及以上,MBA或硕士优先。35-45岁,医学、市场营销、企业管理等相关专业 10年以上工作经验,其中5年以上大中型企业营销高管经验,有医疗健康/互联网医疗/医学媒体/医药/B2B企业服务行业背景者优先。 能力要求:战略规划能力、销售管理能力、客户成功理念、品牌与市场能力、产品思维、数字化营销能力、流程建设能力、数据驱动能力、团队管理能力、资源整合能力。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:广播/影视/录音

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