质量主管(外商独资企业) 20-30k·13薪
苏州 3-5年 大专 招1人 今日更新
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王先生 当前在线 已认证
总经理 · 杭州优猎人力资源有限公司
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职位介绍
岗位概述 作为刀片客户质量问题负责人,负责刀片产品的质量控制、改进与客户质量对接工作,核心职责包括主导客户质量问题的快速解决与闭环,并优化现有质量工具与流程,提升产品一致性与客户满意度。 核心职责 - 客户质量问题解决:作为客户质量问题的主要接口人,主导客户投诉、退换货的分析与处理,推动根本原因分析并实施有效的纠正与预防措施,确保问题闭环与客户满意。 - 全过程质量控制:主导从供应商来料、生产过程到成品出货的全流程质量监控,确保质量目标达成。 - 质量工具与方法优化:推动 8D、SPC、MSA 等质量工具在生产与质量问题分析中的深入应用与流程优化,提升质量管控效率。 - 质量数据与绩效管理:建立质量数据统计与分析机制,定期输出质量报告,推动各部门质量绩效提升。 - 客户质量对接:参与客户审核、投诉处理与现场支持,确保客户质量需求被准确理解与满足。 - 团队与能力建设:负责质量团队的培训、分工与能力提升,推动质量意识与文化在团队内落地。 岗位要求 任职要求 - 学历:大专及以上,英语可以作为工作语言。 - 经验:至少 3 年质量管理工作经验,60%以上工作以客户质量管理工作为主。 - 管理能力:具备质量团队管理或跨部门协作经验,能组织质量培训、审核与改进活动。 - 专业技能:熟悉可转位刀片生产工艺与常见缺陷模式;掌握 SPC、MSA、8D 等质量工具,并能推动其流程优化。 - 综合素质:严谨细致、出色的沟通协调与客户应对能力、主动推动工作落地,能适应出差与客户现场支持。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:机械/设备

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更新时间:2026-08-16