销售总监(液态奶 直营实体店 toC) 13-15k
淄博 8-10年 学历不限 招1人 6月23日更新
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猎头顾问/助理 · 上海高凡企业发展集团有限公司
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职位介绍
岗位设置目的 全面负责公司低温奶(核心产品)及常温奶(辅助产品)的销售管理工作,统领地推会销团队与直营社区门店的日常运营,带领团队完成公司下达的销售目标,持续提升市场份额与客户满意度。 岗位职责 一、销售目标管理与执行 负责将公司年度销售总目标(包括订奶户净增量、销售额、新客开发量等)合理分解至各地推团队、会销团队及各直营门店,制定月度、季度销售计划并监督执行。定期跟踪各团队的销售进度,对偏差及时纠偏,确保整体目标按期达成。组织召开销售例会,分析销售数据,总结问题并制定改进方案。 二、地推会销团队管理 负责地推销售团队与会销策划团队的日常管理,包括人员排班、点位策略制定、地推物料调配、会销活动流程把控等。优化地推获客的话术与转化路径,提升人均产能。对会销现场的组织、讲师表现、客户转化效果进行监督与复盘,确保每场会销的投入产出比达标。建立地推与会销的客户信息采集及跟进机制,确保潜在客户不流失,并有效转化为长期订奶户。 三、直营门店销售运营管理 统筹各直营社区门店的销售运营工作,制定门店月度销售任务,监督各门店的客户接待、产品推介、订单签约、续订服务等环节的执行质量。定期巡店,检查门店陈列、服务规范、库存周转等情况,及时解决门店经营中的实际问题。推动门店周边的社区推广活动,提升门店在周边区域的知名度和订奶渗透率。 四、客户服务与续订管理 管理客服团队,制定老客户回访与续订跟进的标准流程,监控客户投诉的处理时效与满意度。建立客户分级管理制度,对高价值客户提供专属服务,对流失风险客户提前介入挽回。定期分析客户复购率、退订原因等数据,协同相关部门优化产品与服务。 五、销售团队建设与人才培养 负责销售团队(含地推、会销、门店、客服)的人员招募选拔、日常培训与绩效考核。设计合理的薪酬激励方案(提成、奖金、超额奖励等),激发团队积极性。建立内部人才梯队,培养储备店长、地推组长等基层管理骨干,降低核心人员流失率。 六、市场信息收集与竞争应对 密切关注区域乳制品市场动态,收集竞品促销活动、价格策略、新品上市等信息,及时调整销售策略。针对重点社区或商圈制定专项攻坚计划,带领团队突破难点区域。 任职资格 学历与专业:统招大专及以上学历(第一学历至少是统招专科及以上) 工作经验:八年以上快消品行业销售工作经验,其中至少五年乳制品行业(尤其是低温奶/鲜奶)销售管理经验,且担任过同级别销售管理岗位(销售总监或销售经理)两年以上。 专业能力:精通地推、会销及社区门店零售的运作模式,具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧;能熟练使用常用办公软件及CRM系统,具备数据分析和报表撰写能力。 核心素质:结果导向,抗压能力强,能够适应高频出差和快节奏工作;具备优秀的团队领导力和沟通协调能力,善于激励一线人员;责任心强,工作细致。 优先条件:有低温奶行业知名企业从业经历,或成功带领过百人以上销售团队者优先考虑。 关键考核指标 年度及季度销售额完成率、订奶户净增长率、地推人均获客成本与转化率、门店坪效与人效、客户续订率与投诉解决率、团队人员稳定率。 工作关系 向上向总经理汇报销售业绩与重大事项;横向与营销中心、供应链、招商等部门协同配合;向下直接管理地推销售总监、会销策划经理、客服经理及区域门店运营经理。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:食品/饮料/酒水

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更新时间:2026-06-25