售前工程师
15-18k
常州
3-5年
本科
招1人
7月30日更新
HRBP
· 上海美甄企业管理咨询有限公司
简历处理快
回复速度快
聊一聊
- 职位介绍
- 岗位职责
1. 售前技术方案支持
• 配合销售团队,针对海外客户及EPC总包方需求,提供暖通保湿系统设备的技术方案、配置建议及系统选型支持。
• 参与客户技术交流会,进行产品演示、技术讲解及答疑。
2. 投标技术文件编制
• 负责海外项目投标文件中技术部分的编制,包括技术规格书、图纸、方案说明、偏离表等。
• 协助销售进行技术澄清及客户技术问询的回复。
3. 现场勘查与需求分析
• 必要时赴海外项目现场进行前期勘查,收集安装条件(空间、供电、接口、环境等),输出技术可行性报告。
• 将客户技术需求转化为内部可执行的技术规格,拉通研发/产品端。
4. 技术谈判支持
• 参与合同评审中的技术条款审核(技术参数、验收标准、质保要求、培训要求等)。
• 协助销售进行技术相关的商务谈判。
5. 技术资料管理
• 整理并维护海外项目通用的技术资料库(产品手册、技术参数表、认证文件、安装指导等),支持售前快速响应。
6. 项目交付统筹
• 负责海外项目从合同签订到交付验收的全流程管理,包括:订单确认、生产排期、发货安排、物流跟踪、现场安装协调及最终验收。
• 制定项目交付计划,监控关键节点(备货、发运、清关、安装、调试),确保按时交付。
7. 客户与总包方对接
• 对接海外业主方或EPC总包商的项目现场负责人,协调技术澄清、交付节点对接、现场问题处理等。
• 参与项目启动会、进度会及现场协调会,及时反馈交付状态。
8. 进度、成本与风险控制
• 监控项目交付进度,预警并推动解决交付瓶颈(如产能、物流、清关、现场条件等)。
• 控制项目交付相关成本(运输、安装、差旅等),识别并规避交付风险。
9. 内部资源协调
• 拉通内部技术、采购、供应链、生产等部门,确保订单信息准确传递、产能与交期匹配、安装资源及时到位。
10. 客户关系维护
• 建立并维护与海外客户及EPC总包方现场团队的良好合作关系,在交付过程中持续提升客户满意度,为后续项目复购奠定基础。
任职要求
1. 学历专业
• 本科及以上学历,暖通空调、制冷工程、机械工程、工程管理或相关专业优先。
2. 工作经验
• 3年以上设备类海外项目交付或售前技术支持经验。
• 有暖通、制冷、机电设备行业经验者优先。
• 有与国际EPC公司或海外业主方对接经验者优先。
• 兼具售前技术能力和交付管理能力者优先。
3. 专业技能
• 技术端:能看懂技术图纸、设备参数、安装条件图;能编写技术方案及投标技术文件。
• 交付端:熟悉设备类项目全流程(订单→生产→物流→清关→现场安装→验收)。
• 了解国际贸易术语(Incoterms)及基本物流清关流程。
4. 软性能力
• 优秀的沟通协调能力,能拉通内部多部门及外部客户/总包方。
• 具备技术讲解与方案呈现能力。
• 具备风险识别与问题解决能力,能独立处理现场突发问题。
5. 语言与出差
• 英语可作为工作语言,能进行技术交流、现场会议及书面汇报。
• 能接受国际出差(售前勘场或交付支持,每次2-4周)。
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:新能源,机械/设备
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