【苏州客户质量经理招聘】-猎头顾问苏州招聘信息-猎聘

蒋女士 1小时前在线已认证

合伙人 · 上海华嗣商务咨询有限公司

简历处理快

聊一聊

职位介绍: Promote customer orientation and quality awareness culture. Coordinate 8D report and transfer VOC into actions. 推动客户导向和质量意识文化。协调8D报告，将客户心声转化为行动。 1、High-speed reaction to the customer complaint/VOC. Transfer the information within organization and organize analysis meeting. 快速响应客户投诉及客户心声，在组织传输信息并组织分析会议。 2、Use 8D report and assure customer complaint is handled in correct way (find the root cause，make effective corrective & preventive action) 使用8D流程处理客户投诉，确保客户投诉被正确处理 (找到根本原因，制定有效的纠正和预防措施)。 3、Follow up the corrective/preventive action status timely 及时跟踪纠正预防措施的完成情况。 4、Proactive visit customers to collect VOC/problems 主动拜访客户收集客户的心声和抱怨。 5、Promote activity of customer orientation and quality awareness culture. 顾客导向和质量意识文化的推广活动。要求： 1、Bachelor degree or higher with at least 5 years quality management related work experience 本科以上学历，5年以上质量管理工作经验。 2、Well knowledge about ISO system with solid onsite quality management experience 熟悉ISO体系，丰富的现场品质管理经验。 3、Team work attitude and work hard 有团队意识及兢业精神。 4、Working proactive and initiative, good education, organized 灵活应变的处事能力，有较强的说服，教育、组织能力。管理两家工厂的CQ团队，需要有5人以上团队管理经验呢，善于应对tier1客户索赔的经验，做过COEM的项目，适应COEM的风格和模式，抗压能力强，能适应频繁出差（短期）

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：汽车零部件及配件,橡胶/塑料制品

猎聘温馨提示：

1. 如您发现平台内招聘方存在以下违规行为的，请立即举报

· 扣押您的身份证件或者其他证件；
· 要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物（如培训费、体检费、资料费、置装费、押金等）；
· 强迫您入股或者向您集资；
· 以招聘名义牟取不正当利益；
· 发布虚假招聘广告信息；
· 工作时长违反劳动法规定；
· 存在其他损害您的合法权益的行为。

2. 如您应聘的岗位属于涉外劳务合作/海外岗位的，请务必核实招聘方对外劳务合作资质取得情况，同时注意自身资金安全，防范招聘欺诈。

猎聘温馨提示：

猜你喜欢