客服产品lead(远程办公)
60-90k
深圳
10年以上
统招本科
招1人
8月6日更新
- 职位介绍
- 岗位职责
带领团队完成客服系统搭建和优化,提升用户服务体验;
制定产品策略、方向和发展规划,把控产品从设计到落地的各个环节;
推动跨团队沟通和协作,完成目标制定和合作机制建设。
岗位要求
本科及以上学历,有团队管理经验
熟悉客服全业务流程,能搭建配套支撑产品,精通产品技术细节,输出清晰落地方案
有 AI Bot 客服搭建经验优先
- 其他信息
- 语言要求:不限
- 行业要求:互联网,计算机软件
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