【杭州电商运营经理招聘】-猎头顾问杭州招聘信息-猎聘

陶女士 9小时前在线已认证

猎头 · 杭州泰维企业管理有限公司

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职位介绍: 职位描述岗位职责 1，线上战略与规划：根据公司总体战略，制定线上业务的中长期发展战略，年度/季度销售目标及预算，并分解至各电商渠道(如天猫，抖音，京东等)。深入分析电商行业趋势，竞争格局及消费者行为，发掘新的市场增长机会(如新渠道，新模式)，并评估潜在风险，为高层决策提供依据。 2。运营管理与效率提升：建立，优化并监控线上运营的核心流程(如上新，推广，客服，履约等)，提升团队协同效率与业务响应速度。负责线上各店铺(平台)的综合管理，确保店铺运营稳定，形象符合品牌调性，并维持各渠道生态的健康发展，避免恶性竞争。 3，营销推广与销售驱动：领导团队制定并执行营销推广计划，包括但不限于平台大促，日常销售，内容营销，直播策略，付费广告投放等。监控和分析推广数据(如流量，转化率等)，持续优化推广策略，确保销售目标的达成。 4，渠道货品策略协同：与商品中心紧密协同，基于各渠道特性与用户画，制定差异化的渠道货品策略(如主推款，专属款，价格策略等)。提出精准的线上货品需求，参与商品企划评审，并主导线上端的库存管理与优化，协同制定补货与清仓计划，追求健康的库存周转与毛利率。 5，仓储物流体系运营与管理：对货物从入库，存储到出库的全过程进行高效，准确，安全的管理，以确保供应链的顺畅和客户需求的满足， 6，客户体验与服务体系管理：构建并持续优化以客户为中心的线上服务体系，管理售前，售中，售后全流程，提升客户满意度，复购率等。建立客户反馈分析机制，将用户关于产品，服务的洞察系统化地反馈至设计，商品和质量部门，驱动内部改进。 7，商务合作与资源拓展：主动拓展并管理外部合作伙伴关系，如电商平台，头部主播，跨界联名伙伴，技术服务商等，为线上业务争取流量，资源与曝光机会。统筹重大商务合作项目的谈判与落地执行，评估合作效果。 8，团队建设与数据分析：负责线上运营团队的搭建，培训与绩效管理，打造一支高效，专业的数字化运营团队。建立线上业务数据监控体系，定期输出经营分析报告，洞察业务问题与机会，驱动科学决策。任职资格： 1，本科及以上学历，市场营销，电子商务，管理学等相关专业。 2,10年以上电商运营经验，至少5年以上全面管理电商部门或业务线经验，15人以上电商多职能团队(运营，推广，客服等)的管理经验； 3，操盘过亿级以上的线上服装品牌，具有较强的数据分析与营销策划能力； 4，强大的供应链协同与货品思维，精通主流电商平台(天猫，京东，抖音等)规则与玩法，具备出色的资源整合与领导能力； 5，积极乐观，探索创新，抗压能力强，擅长打造开拓进取的团队。

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：电子商务,服装/纺织/皮革,批发/零售

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