物业负责人 20-21k
南京 10年以上 本科 招1人 7月13日更新
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金女士 2天前在线 已认证
商业地产 · 高奥士人力资源服务(深圳)有限公司
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职位介绍
统筹商场空调、电梯、公共设施设备等工程系统运维管理,制定设备巡检、维保、检修计划,保障全场设施设备安全、稳定、正常运行,降低故障发生率。 负责客服团队管理,规范商业现场客户服务标准、服务流程,处理客诉、现场突发问题,提升场内商户、消费者服务体验与满意度。 管理保洁、安保团队,落实场内环境消杀、卫生保洁、秩序维护、安全巡检、应急处置等工作,筑牢商场安全管理防线。 制定物业板块年度工作计划、预算、考核指标,把控运营成本,对物业整体经营指标、管理品质、安全指标负全责。 搭建物业团队人才梯队,开展员工培训、绩效考核、人员调配及日常管理,营造良好团队氛围。 对接商户、项目各业务部门及外部合作单位,做好跨部门协同沟通,落实上级下达的各项工作任务。 建立完善物业应急预案,统筹处理消防、设备故障、客诉、突发安全事件等各类应急工作,保障商场正常经营秩序。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:房地产开发经营,物业/商业管理

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更新时间:2026-08-14