华为鸿蒙智行用户中心店/4S店总经理 30-50k
上海-嘉定区 经验不限 大专 招1人 7月8日更新
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岑先生 9小时前在线 已认证
HR · 广西亿众人力资源管理有限公司
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职位介绍
职位职责 1、根据公司的战略规划,通过精确的目标设定及绩效管理,确保团队达成经营目标; 2、全面负责用户中心的日常运营管理,包括销售、售后、客服、财务、人事行政等各个部门,协调各部门之间的工作,确保店内各项工作高效、有序地进行; 3、负责用户中心的团队建设和人员管理,制定合理的组织架构和岗位职责,招聘、培训、激励和考核员工,打造一支积极向上、团结协作的团队; 4、处理客户的重大投诉和纠纷,及时解决客户问题,维护用户中心的良好品牌形象和客户的口碑; 5、监控财务状况和经营风险,及时发现和解决潜在的财务问题,确保用户中心稳健运营; 6、与政府部门、品牌方建立良好的沟通与合作关系,确保用户中心符合政府与品牌方的标准和政策。 任职要求 1、统招大专及以上学历,3年以上豪华汽车品牌4S店总经理/用户中心负责人经验,有建店和售后部门管理经验优先; 2、汽车零售端运营系统方面有扎实的知识和充足的工作经验; 3、出色的领导力和团队管理能力,能够激励团队达成业绩目标; 4、强大的市场洞察力和战略规划能力,能够有效制定并实施销售策略; 5、良好的沟通协调能力和问题解决能力,能够在复杂环境中有效解决问题; 6、具备优秀的客户关系管理和客户服务意识,以提升客户满意度和忠诚度。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:电子商务,计算机软件

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