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猎头顾问 · 四川领才人力资源服务有限公司

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职位介绍: 1. 独立站日常运营负责东南亚独立站（如Shopify）商品上下架、页面内容优化、价格策略落地及促销活动配置；监测站点核心数据（流量、跳出率、加购转化率、客单价等），持续优化购物路径与用户体验；对接设计与技术团队，完成落地页优化、插件更新及站内功能迭代。 2. 本土化运营针对东南亚不同国家（尤其重点市场）进行本地化运营策略设计，包括语言翻译风格、货币与支付方式配置（本地网银、电子钱包、货到付款等）；结合当地节日（泼水节、开斋节、双9/双10大促等）策划专属主题活动与视觉素材。 3. 流量与增长配合/主导独立站推广策略，包括： SEO：针对当地关键词优化产品页与博客内容；社交媒体引流：联动TikTok、Instagram、Facebook当地主页内容；付费广告：与投放团队协作，优化Google/Facebook/TikTok广告至独立站落地页转化； KOL/联盟营销：对接东南亚本土KOL/联盟客，提升品牌信任度与直接转化。 4. 转化率与用户运营设置并优化结账流程、运费策略、信任徽章及退换货说明，降低购物车放弃率；通过邮件自动化（Klaviyo等）与WhatsApp/Line等本地通讯工具做用户留存、弃单召回、会员体系搭建；分析用户行为数据（热图、会话录制等），提出A/B测试方案。 5. 数据与分析每日追踪独立站销售、流量来源、各渠道ROAS及国家市场表现；输出周/月运营报告，提出对商品、定价、广告预算及活动策略的调整建议。【任职要求】必备条件经验：1年以上跨境电商独立站运营经验，有东南亚市场实操案例者优先；工具：熟练使用Shopify（或其他建站平台），了解GA4、Hotjar、Klaviyo、Gorgias等工具；思维：数据驱动，善于通过Excel/Data Studio做运营诊断；语言：英语读写流利（能撰写产品描述与营销文案），会泰语/印尼语/越南语等小语种为加分项；文化敏感度：了解东南亚至少一国消费者的购物习惯、支付偏好与促销心理。

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：食品/饮料/酒水

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