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职位介绍: 岗位职责 1. 店铺统筹管理全权负责1688家具店铺日常运营，制定店铺销售目标并落地达成；维护店铺星级、诚信等级、响应速度等平台核心权重指标，把控店铺整体运营状态。 2. 产品上架与货品打理负责桌椅、实木家具、办公家具、民用家具等产品上架上架，优化产品标题、关键词、规格参数、价格体系；定期梳理在售商品，筛选潜力款、打造店铺主推款，处理滞销产品调价清库；同步跟进库存数据，反馈备货需求，规避缺货、囤货风险。 3. 店铺推广与活动运营熟悉1688平台营销规则，自主报名伙拼、拿货节、厂货通、行业专场等官方活动；运用数字营销、搜索推广、推荐推广等工具引流获客，精准把控推广成本，提升店铺曝光、访客与询盘量。 4. 数据复盘与策略优化每日查看店铺流量、询盘、转化、成交、同行竞品等数据，分析数据变化原因；参考同类家具商家运营模式、定价策略，及时调整产品排序、报价、引流方案，稳步提升店铺接单量。 5. 询盘对接与客户维护及时跟进平台咨询、报价洽谈、订单对接等业务沟通；维护批发经销商、实体店商家、工程采购等客户资源，跟进复购订单，挖掘长期合作客户；整理客户需求，同步反馈款式、工艺优化建议。 6. 视觉素材与订单协同配合美工优化产品主图、详情页、店铺首页装修，贴合家具批发采购审美；对接仓库、生产端确认订单货期，跟进发货、物流事宜；协助处理售后异议、退换货协调，保障交易顺畅。任职要求 1. 专攻1688平台运营，拥有家具、家居、桌椅类目运营经验优先，熟悉批发拿货交易模式。 2. 熟知1688平台规则、活动玩法、付费推广工具，可独立运营店铺、打造爆款单品。 3. 具备基础数据分析能力，能依据数据调整运营及获客策略。 4. 沟通协调能力良好，耐心处理客户洽谈与订单对接工作，责任心强，能够承受业绩压力。 5. 了解家具产品材质、款式、拿货定价基础常识者优先。

其他信息: 语言要求：不限; 行业要求：家具/家居

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