海外社媒运营 6-10k
佛山 1-3年 大专 招1人 8月14日更新
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陈女士 1天前在线 已认证
人力资源 · 广东九渔企业管理有限公司
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职位介绍
一、岗位职责 负责公司海外主流社交媒体平台的全流程运营,搭建并完善社媒账号矩阵,聚焦品牌曝光、粉丝增长、用户粘性提升及商业转化,助力品牌海外市场拓展,具体职责如下: 1. 账号运营与维护:负责TikTok、Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn等核心海外社媒平台的日常运维,包括账号人设搭建、内容发布、评论及私信回复、粉丝管理,严格遵循平台规则与合规要求(如GDPR),规避限流、封号风险,维护品牌正面形象,打造具有辨识度的品牌社媒IP。 2. 内容策划与创作:结合品牌调性、产品卖点及目标市场(欧美、东南亚等)用户偏好,制定月度/季度内容日历,策划并产出适配不同平台的优质内容(短视频、图文、直播脚本、干货长文等),负责文案本地化撰写、素材审核,联动设计、拍摄团队优化内容呈现,确保内容贴合海外文化习俗与审美,兼具传播性与转化性。 3. 流量增长与推广:熟练运用平台算法逻辑、标签优化、话题营销、挑战赛、投流等玩法,撬动自然流量与付费流量协同增长;策划线上互动活动(抽奖、测评、合拍等),联动海外KOL/KOC、MCN机构,提升内容曝光量、互动率(点赞、评论、分享)及粉丝增长效率,实现账号从0到1的冷启动与破圈增长。 4. 数据分析与优化:每日/每周/每月监控社媒核心数据(粉丝增长、播放量、完播率、互动率、CTR、转化量等),运用Excel、Google Analytics或平台原生工具输出数据报告,分析内容效果与流量波动原因,迭代内容方向与运营策略,形成可复制的运营方法论。 5. 市场洞察与协作:持续追踪海外社媒行业趋势、热门话题及竞品动态,定期输出竞品分析报告,捕捉运营机会;协同市场、销售、产品等部门,配合新品发布、海外展会、节日促销(黑五、圣诞等)节奏,确保社媒运营与整体营销目标同频,助力销售线索转化与品牌影响力提升。 6. 私域搭建与舆情管理:负责社媒群组等私域渠道的搭建与运营,沉淀核心粉丝,开展老客激活与裂变推广;监测平台品牌提及与用户口碑,及时处理负面评论与公关危机,维护品牌口碑。 二、任职要求 (一)硬性要求 1. 学历年龄:大专及以上学历,市场营销、广告、传媒、英语、国际贸易等相关专业优先;40周岁以下,具备良好的职业素养与学习能力,应届生可接受(有相关实习经验者优先)。 2. 语言能力:英语听说读写流利,可作为工作语言,能独立撰写地道、专业的英文社媒文案,无障碍与海外用户、KOL沟通;会西语、法语、德语等小语种者加分,有海外留学/工作经验者优先。 3. 工作经验:1-5年海外社媒运营经验(根据岗位层级调整),有跨境电商、制造业、科技类、3C类品牌出海运营经验者优先;需提供可验证的运营案例(如粉丝增长、爆款内容、账号冷启动成果等),有从0到1搭建社媒矩阵经验者尤佳。 (二)核心技能 1. 平台操作:精通至少2个以上核心海外社媒平台(TikTok/FB/Ins/YouTube/LinkedIn)的运营规则、算法逻辑及内容玩法,熟练使用Meta Business Suite、Later、Hootsuite等社媒管理工具。 2. 内容能力:具备优秀的创意策划与文案功底,能快速捕捉海外热点,结合产品卖点产出高传播度内容;掌握基础图片处理(PS/Canva)及视频剪辑(CapCut/剪映/Premiere)技能,能独立完成简单素材制作或高效对接设计团队优化内容。 3. 数据分析:具备较强的数据敏感度,能通过数据洞察运营问题,优化内容策略、发布时间及推广方式,注重运营效果与商业价值的统一,能独立撰写数据复盘报告。 4. 合规意识:了解海外社媒合规要求、隐私政策及目标市场文化禁忌,熟悉产品海外认证(FCC/FDA/CE等)相关披露规范,能有效规避账号违规风险。 (三)综合素质 1. 网感敏锐:对海外流行文化、热点话题、用户偏好高度敏感,思维活跃、脑洞大,能快速响应平台变化,主动尝试新玩法、新策略,不脱节、不生硬。 2. 沟通协作:具备良好的跨部门沟通能力与团队协作精神,能高效对接设计、销售、产品等部门,同时具备优秀的客户沟通(乙方岗位)或用户沟通能力,妥善处理需求与反馈。 3. 执行抗压:目标感强,执行力出色,能独立完成运营任务,具备多线程处理能力,能承受一定工作压力,注重细节,有较强的自驱力与责任心,主动迭代运营能力。 (四)加分项 1. 有海外社媒广告投放经验,能独立负责广告账户搭建、受众定位及预算优化者优先; 2. 拥有海外KOL/KOC资源,有成功的红人合作案例者优先; 3. 熟悉特定海外市场(如欧洲、东南亚)的社媒生态与文化特点者优先; 4. 会使用AI工具辅助内容创作、翻译或数据分析者优先。 三、上班时间与薪资待遇 上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00(规律作息,无加班乱象)
其他信息
语言要求:不限
行业要求:贸易/进出口

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