海外 B2B 渠道业务经理
25-35k
深圳
3-5年
统招本科
招1人
6月1日更新
- 职位介绍
- 岗位定位：负责公司海外 B2B 客户开发、渠道拓展、客户关系维护及销售增长，重点开发和管理海外分销商、零售商采购部门、系统集成商、VAR/MSP、企业采购客户、教育/政府/医疗/行业客户等 B2B 渠道。
本岗位不以 Marketplace 店铺运营为核心，而是以客户开发、渠道合作、项目推进、订单转化和长期客户经营为主要目标。
岗位职责
1. 海外 B2B 客户开发
• 开发海外 B2B 客户资源，包括 IT 分销商、区域代理商、零售商采购部门、系统集成商、VAR/MSP、企业采购客户、行业客户、OEM/ODM项目客户及本地渠道合作伙伴。
• 通过邮件、电话、LinkedIn、展会、客户拜访、行业数据库等方式主动开拓客户，建立稳定的海外客户池。
• 根据目标市场策略，制定重点国家或区域的客户开发计划并持续推进。
2. 渠道拓展与合作推进
• 推进公司产品进入海外 B2B 销售渠道，包括分销体系、零售采购体系、企业采购体系、政府及教育采购体系、系统集成项目和行业解决方案项目。
• 负责客户初步接触、需求沟通、产品推荐、报价、样机安排、商务谈判、合同推进及订单落地。
• 针对不同客户类型设计合作模式，如经销、代理、年度采购框架、项目合作、定制方案等。
3. 客户关系维护与业务增长
• 维护现有 B2B 客户关系，提升合作深度、客户满意度和复购率。
• 定期跟进客户销售情况、库存情况、市场反馈及下一阶段采购计划。
• 推动新品导入、产品线扩展、联合促销、渠道培训、项目型订单、区域代理合作及大客户定制需求。
4. 销售目标达成
• 根据公司年度、季度及月度销售目标，制定客户销售计划并推动执行。
• 负责 B2B 客户订单转化、合同签订、出货协调及回款跟进。
• 建立客户销售预测机制，提升订单稳定性和销售可预期性，并配合财务控制账期和回款风险。
5. 市场与竞品信息收集
• 收集目标市场渠道结构、客户需求、价格体系、竞品动态及行业趋势。
• 定期输出目标客户名单、渠道准入门槛、客户采购模式、价格区间、竞品销售情况、客户痛点和机会点。
• 为公司产品规划、价格策略、渠道政策和市场推广提供参考。
6. 内部协同与销售流程管理
• 与产品、市场、售后、供应链、财务等部门协作，为客户提供产品资料、报价方案、样机支持、销售培训、市场物料、售后政策和交付支持。
• 使用 CRM 或内部客户管理工具维护客户资料、沟通记录、报价记录、项目进度和销售预测。
• 定期提交周度客户开发报告、月度销售预测、重点客户进展报告、市场与竞品反馈、回款及订单风险提示。
任职要求
• 本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销、电子信息、计算机、工商管理等相关专业优先；优秀候选人可适当放宽学历要求。
• 3 年以上海外 B2B 销售、渠道开发、国际贸易或大客户开发经验。
• 英语听说读写流利，能够独立完成商务邮件、电话会议、视频会议、产品介绍、报价谈判、合同沟通及客户拜访。
• 具备较强的海外陌生客户开发能力，能够从 0 到 1 建立客户关系。
• 理解海外 B2B 渠道业务模式，熟悉 Distributor、Reseller、Retail Buyer、VAR、MSP、SystemIntegrator、Corporate Procurement 、Education/Government/Healthcare Procurement 等客户类型。
• 具备良好的报价、价格谈判、账期谈判、合同谈判和项目推进能力。
• 结果导向，执行力强，能够承受销售业绩压力，适应海外出差、客户拜访、展会参展及跨时区沟通。
- 其他信息
- 语言要求：英语
- 行业要求：电子商务
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