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高级咨询顾问 · 上海裕偲人力资源咨询有限公司

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职位介绍: 岗位职责： 1.市场与客户营销全盘操盘制定年度客户分级维护方案；完成公司年度外贸营收与利润指标并兼顾开发欧美 / 日韩等海外客户，挖掘增量订单。 2.客户全生命周期维护直接对接头部大客户，独立谈判价格、账期、品质标准、交期条款；处理客户投诉、品质异议、订单变更；建立稳定客情，提升信任与长期合作，把控客户回款风险。 3.服装订单全流程实操精通独立吃透服装全业务链路：从客户询盘、打样、核价、合同签订、物料采购、大货排产、质检、报关、物流出货、单证结汇全环节落地；能独立审单、核算成本、把控交期节点，预判订单风险。 4.工厂生产全流程管控精通梭织 / 针织服装全生产工序（制版、裁剪、车缝、后整、洗水、包装流程）；熟悉面料辅料特性、工厂产能排布、品质管控标准；可跟进大货生产，解决车间工厂生产问题、交期、品质问题，保障订单按期保质出货。 5.团队搭建与管理搭建外贸业务、跟单、业务员团队；业务培训、客户分配；带教新人，统筹团队分工，协调业务、技术、跟单、采购、工厂、物流各部门协同；统筹团队日常工作，拆解年度业绩目标，带队完成销售任务。 6.风险与成本管控管控面料损耗、生产成本、物流成本；把控报关、外汇、税务等相关风险；建立订单预警机制，杜绝延期出货、品质返工、坏账损失。任职要求： 1.行业经验 10年上服装外贸全流程实操经验，至少 3 年业务总监 / 外贸经理团队管理经验；深耕针织 / 梭织成衣外贸(海外品牌大客户资源优先)。 2.复合能力硬性标准 ✅ 精通订单全流程：独立操作过完整外贸大单，熟悉报价、打样、单证、结汇全套操作，不用依赖跟单； ✅ 吃透工厂全生产链路：熟悉服装生产每道工序，看得懂工艺单、纸样，能独立解决大货生产、品质、货期问题，可直接对接工厂管控生产； ✅ 强团队管理能力：带过10人以上外贸业务团队，擅长目标拆解、人员激励、团队培养； ✅ 大客户维护能力：独立维护过百万美金年度合作海外客户，擅长商务谈判、客诉处理。 ✅ 懂营销拓客：自主开发海外客户，会制定外贸营销方案，有展会 / 线上获客实操经验； 3.专业技能流利英语听说读写，可独立全英文对接海外客户；熟练外贸服装业务全流程；懂服装成本核算、面料辅料核价；了解国际贸易规则、进出口流程规则。 4.综合素养极强全局统筹能力，抗压性强，擅长跨部门协调；风险意识强，能提前规避货期延误、品质返工、客户流失问题；目标感强，以业绩、准时出货、客户留存为核心导向。

其他信息: 语言要求：英语; 行业要求：贸易/进出口

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