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苏州 1年以下 学历不限 招1人 8月13日更新
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职位介绍
1. 客户接待与服务 热情接待到店客户,主动微笑问候,了解客户需求与购买意向,为客户提供专业、贴心的一对一选购服务,营造舒适愉悦的购物体验,提升客户满意度与到店复购意愿。 2. 产品销售与推广 熟练掌握各类产品的材质、工艺、设计理念、寓意、保养知识及价格体系,精准为客户讲解产品优势,推荐适配产品,完成个人及门店销售目标;积极推广门店新品、爆款及促销活动,引导客户完成购买。 3. 客户关系维护 建立完善客户档案,记录客户信息、购买偏好及需求,定期通过微信、电话等方式回访老客户,做好售后跟进服务,处理客户日常咨询、保养预约等问题,维护良好的客户关系,挖掘客户潜在消费需求,促进转介绍成交。 4. 门店货品管理 负责门店货品的陈列、整理、盘点,保持货品摆放整齐、美观,符合门店陈列标准;做好货品出入库登记、防盗及日常保养,及时上报货品破损、缺失等异常情况,确保货品安全。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:批发/零售,珠宝/首饰

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