展教运营总监 30-40k
深圳-坪山区 10年以上 本科 招1人 8月14日更新
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职位介绍
全面负责博物馆展教业务的战略制定、运营管理与质量提升,统筹讲解服务、展览教育活动及研学课程开发,建立展教质量管控体系,带领团队完成年度科普教育目标,打造具有行业影响力的展教品牌。 工作内容: 1.制定展教运营策略与年度工作计划,明确讲解服务、展教活动、研学课程开发等核心目标,统筹部门整体工作并推进落实; 2.统筹日常及重大接待的讲解服务安排,对接团体、专项讲解需求,处理讲解服务中的各类突发问题,保障服务有序、高质量;; 3.统筹展教活动(主题导览、科普课堂、特展配套活动等)的策划、组织与实施,提升公众科普教育效果; 4.统筹研学课程的开发、体系搭建及执行标准制定,确保课程内容符合博物馆科普教育定位与受众需求; 5.建立并落地展教质量管控体系(含讲解标准、活动评估、课程评价、观众反馈机制等),持续提升服务品质与科普专业度; 6.协调部门内外资源,对接展览、科教、运营、市场等其他部门,保障展教项目顺畅落地; 7.负责部门员工的综合素质评定、绩效考核及员工培训工作,搭建高效、专业的展教团队,提升部门整体工作效能;; 8.完成上级领导交办的其他临时性工作。 任职资格: 1.本科及以上学历,管理学、外国语言文学、教育学、传播学、理工科相关专业优先。 2.持有科普场馆运营管理相关培训证书者优先;具备中级及以上职称者更佳。 3.5年以上场馆(博物馆/科技馆/科普基地)或教育行业运营管理经验,其中至少2年担任管理岗位;具备科普教育项目及课程开发实践经验。 4. 熟悉教育相关理论及研究方法,具备课程设计能力; 5. 掌握并能落地执行科普场馆运营服务标准; 6. 具有较为开阔的视野及现代场馆经营管理知识; 7. 具备数据分析和运营报告撰写能力。 8. 具备统筹管理、组织协调及跨部门沟通能力; 9. 具有较强沟通协调能力、经营管理能力、处理复杂问题能力和开拓创新精神; 10. 具有较强的责任心、忠诚度及抗压能力; 11. 有良好的履职记录,工作业绩较为突出;社会信用良好; 12. 能适应非周末休息的工作节奏(周末及节假日需在岗)。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:专业技术服务,工程施工,建筑/工程设计

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