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徐州 5-10年 统招本科 招1人 8月7日更新
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侯女士 7小时前在线 已认证
猎头顾问 · 益伯益(徐州)人力资源开发有限公司
简历处理快
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职位介绍
1、识别客户的特殊需求,实时更新客户需求清单,并确保需求落地: 2、组织处理客户反馈、抱怨和投诉; 3、汇总客户反馈、抱怨和投诉,形成记录并定期向领导汇报; 4、配合完成客户审核并组织不符合项的回复和整改等; 5、客户8D报告的撰写; 6、客户退货产品的统计,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证。 1、本科及以上学历; 2、质量管理、材料、化学等理工科专业; 3、5年以上CQE及客诉处理工作经验; 4、了解IS09001与IATF16949质量管理体系,有一定写作水平和较强的沟通协调能力; 5、熟悉下游半导体硅片制造流程(晶圆、封测集成电路产 业); 6、熟练使用办公软件word、excel、ppt等办公软件
其他信息
语言要求:不限
行业要求:电子/半导体/集成电路,专业技术服务

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更新时间:2026-08-16