海外售后服务工程师 20-25k
杭州 5-10年 统招本科
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外派津贴 发展空间大 公司规模大 带薪年假
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熊女士 27分钟前在线
资深猎头合伙人 · 杭州奥索斯人力资源有限公司
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职位介绍
  • 售后服务
岗位职责： 1.负责公司电源产品的现场安装指导、调试、维修、升级等； 2.为客户培训产品原理、使用方法、日常维护注意事项； 3.现场客户关系维护、客户端重大问题处理； 4.登记整理客户来电信息，提交服务案例，对客户进行跟踪回访并闭环； 5.收集客户要求，处理客户协调工作，进行售后技术支持； 6.及时反馈服务信息，为公司产品质量提升提供改进建议。 岗位要求： 1.电气工程及其自动化或机电专业，有售后服务岗位从业经验者优先； 2.具备基础的电工知识，可看懂电路图纸，熟悉电工操作； 3.有良好的服务意识，懂礼仪，普通话标准，沟通能力强； 4.具备较强的自学能力，交流合作能力和独立工作能力；
其他信息
语言要求：普通话 + 英语
行业要求：政府/公共事业

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